授课方式 : 案例研讨+角色体验+提问互动+精彩点评+视频赏析
授课特色 : 以学员为中心,全程贯穿视频、案例分析、互动、实用,可落地执行
理论模型:
课程内容:
模块一、透视卓越管理
1. 管理者七大重要任务
2. 管理者职能关系图
3. 卓越的管理行为
4. 基层管理者必备能力模型
模块二、业绩推进力
1. 业务绩效模型
2. 专业能力——立足之本
3. 目标管理能力
4. 团队组织能力
5. 委派授权能力
6. 问题解决能力
7. 持续创新能力
8. 成本管控能力
模块三、管理沟通力
1. 管理沟通能力——关注员工需求
2. 管理者向下沟通注意事项
3. 管理者如何向部属下达指令
4. 管理者赞扬部属
5. 管理者批评部属
6. 管理者指导部属
模块四、表率影响力
1. 提高管理者个人影响力
2. 管理者表率力
3. 正人先正己,管事先做人
4. 管理者四带头、四表率
5. 善意彰显自身优势
模块五、管理激励力
1. 管理激励的基础——个人需求
2. 满足需求的基本策略
3. 激励的基本模型
4. 思考:最佳激励时机?
5. 激励的基本原则
6. 激励员工60字诀
模块六、自我管理力
1. 持续学习能力
2. 自我觉察和反思能力
3. 时间管理能力
4. 情绪与压力调适能力
模块七、管理误区防范
1. 管理者拒绝承担责任
2. 把员工当机器人
3. 形成内部派系或对立
4. 管理虎头蛇尾、前重后轻
5. 闷头做事,不抬头看路、用心管人
总结:学员制定并公示管理能力提升计划