新时期员工的管理

“要管理好85后员工，想用传统的人力资源管理模式去规范、约束和改造他们，我觉得的确很难。因此，我们一要尊重他们…”海尔集团CEO  张瑞敏

  当下80后的员工已经成为企业发展的主力军，有人说，他们是垮掉的一代；也有人说，他们是创新的一代;大家褒贬不一。而逐渐成为企业核心力量的80后员工，对于企业的发展是最大的挑战呢？还是可以把握的机遇？很多管理者感到手足无措。如何根据他们的职场特征，要采取对应的管理措施。同时也让80后员工更加深刻地认识自己，完善自己，结合自己的特点，激发个人动力，为企业的发展贡献自己的力量。

　　如今，80后基本上都加入到社会建设的大潮之中，一部分还处在既是管理者又被60后、70后领导的夹心层。这两大阵营是否开始出现矛盾，相互是否存在沟通的困惑，旧的管理体制对于思想活跃的80后是否适应，在企业内部，如何实现团队稳定?将来作为管理核心的80后的管理者们未来的路又何去何从?

　　有人这样描述三代员工：60后员工是“头低头”，他们现在大多已成为商业领域的核心领导，讲理想、讲责任、讲***；70后员工是 “背靠背”，他们现在是社会的主力军，他们面临的压力是养家、房贷和晋升空间，有较强的职业焦虑感；80后员工则是“脸贴脸”，他们以快乐为导向，做着他们喜欢做的新新人类，他们热爱的是旅游、聚会、消费以及自我实现。

　　对于80后员工管理是多“管”还是多“理”?员工激励是用“薪”还是用“心”?张瑞敏曾在2005年末，一次中国企业家的高峰论坛上就发出了这样的感慨：我感觉越来越不会做企业了，以前那些有效的方法，甚至成功的方法，今天看来，都必须抛弃了，要采取新的策略……

　　企业领导者在管理理念上、方式上必须要与时俱进，针对80后员工要建立一套“心式”的管理策略。管理团队，就是管理人，管理人的根本就是管理他们的心，关注到了他们的所思所想，就可以改善不足，指导实践，防患于未然，就能平衡80后的存在的缺点和优点：80后普遍强调个人本位、惯于好高骛远、更加追求物质享受而导致过度消费、工作不再以赚钱为第一目的和惟一目的、情绪容易波动、抗压能力差、吃苦精神欠佳、单身子女被惯以自私自利的性格、思想容易走极端;对工作与生活有独到的看法，不会将工作与生活截然分开，不喜欢生活被繁忙工作打乱，在工作与生活中希望处理的是简单的人际关系，不关心职场政治斗争，对权威也敢于挑战，具有强烈的创造性，思想活跃，等等。

　　因此，管理就是沟通，一切要从心开始。

   80后的价值观更多的是受到了一些西方价值观的影响，造成了理想化和现实化的不断冲突，加上一些社会现象不得当的引导，一味的激励，强迫过快的追求名利，导致了部分人人性的扭曲，容易走极端。2010年中国某知名企业就出现了员工连续跳楼轻生的现象，一度引起很多企业管理层的恐慌。这些现象的产生，更大程度说明心态管理、压力管理、情绪管理以及培养正确价值观对于80后员工的重要性。

　　只有不好的领导，没有不好的员工。80后员工心智比较简单，对说服型与影响力权威的接受超越了法定权威与强制性权威，喜欢公开化的阳光型管理和注重沟通的动员型管理。企业务必适当、适度、适应的建立一个完善的沟通和交流机制，定期或不定期通过沟通和交流消除内心的消极因素，培养正确的价值观和责任感，激发自信心，适度肯定让其获得成就感。解决好80后能力和目标的平衡(现实和理想的负性冲突)，内心世界和外在世界的和谐。

　　现在很多企业都没有沉淀真正的企业文化，所以就出现了出现问题就找不到根源的现象。就像一个家庭的氛围一样，没有文化，归属感从哪里来，领导就失去了号召力和吸引力，好员工就自然流失了，主要问题是氛围不好，大家的心都累了!