台湾第一家专业商务旅馆(Business Hotel),已于一九八七年九月九日开幕了,该旅馆名叫优仕大饭店,拥有三百间客房,座落在台北市新生北路二段。
此种商务旅馆有别于一般的大饭店,它是专为商旅设想的专业商务旅馆,不但收费较大饭店便宜,而且有平“实、舒适、安静、实用等特色。
其实,商务旅馆在日本极为普遍,它以朴实、自助价廉等特点有别于大饭店的豪华服务、昂贵,所以很受出差者的欢迎。不过,大家可能没想到此种商务旅馆是我们旅日理财专家邱永汉,于一九六四年首创的。
当时,日本企业经营的趋势走向“中央集权化”,因此很多的总公司都迁移到东京,造成了总公司与分公司之间,许多出差的机会。
不过,当时一般大饭店的食宿费每日约需六千圆日币,而一般出差人员食宿费每日只有三千圆日币。换言之,出差的员工就要倒贴。
再说,传统大饭店的主要收入来源,并非靠“投宿”,而是靠餐厅、酒吧、礼堂出租等收入。
于是,邱永汉把行销学里产品区隔的原理运用在旅馆业的经营,针对每日三千圆日币的出差市场,首创商务旅馆。它的一切设施均为出差者的需要而设计,摒除了华而不实的休闲设施,房间尽量精简,一切服务自助,收费低廉。一推出之后,即大受欢迎。
有人说:“市场是创造出来的。”这句话用在商务旅馆的创新经营上,一点也不为过。
蒋东青内训师启示:
由这个小故事我们可以想到邱永汉只是动动脑子,就获得了顾客的喜爱,赢得了属于自己的利益。所以生活中我们只要肯动脑筋,找准位置就能创造属于自己的利益,更多关于销售技巧,销售策略知识请进入职业化培训网:https://www.zhiyehuapeixun.com
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