目标管理落地与执行
课程目标:
提升学员目标管理能力,强化企业终端管理效益,有力支撑企业战略目标。
课程内容:
目标制定能力:正确认识目标管理并掌握制定工作目标的方法和步骤;
目标落地能力:掌握目标分解、目标跟踪、目标评估和持续改善的方法;
目标应用能力:掌握目标管理实施中的关键要素和应对策略;
课程收获:
1、了解目标管理的本质以及目标的制定方法;
2、提升管理者的目标执行能力,包括目标分解方法、目标跟踪方法、目标评估方法;
3、通过情境案例的研习,提升管理者目标与计划的管理能力;
4、提升管理者员工激励的能力;
5、提升管理者辅导下属的能力;
课程时长:
2天(12小时)
课程大纲:
引言:
1、别说你懂目标管理
2、管理的实质与MBO
3、目标管理中的误区
一、目标管理的目标与制定
1、认识目标管理的实质
2、目标管理与绩效管理
3、目标类别与平衡计分卡(BSC)
5、目标设定步骤与方法
6、目标设定的SMART原则
7、制定目标行动计划
8、目标管理的PDCA
二、目标管理的分解与落地
1、目标管理的流程
l 目标制定
l 衡量标准
l 目标分解
l 目标管理实施
l 目标执行评估
l 管理改善
2、目标制定的方法
l 如何设定目标
l 目标设定用表
3、衡量标准的制定
l 确定关键价值链
l 鱼骨图分析法与5W法
l 设定绩效指标的KPI
4、目标分解的方法
l 目标体系:公司目标体系图
l 剥洋葱法:指标分解方法
l 有效行动计划法:工作流程设计
l 目标沟通:目标分解的落实途径
5、目标的跟踪方法
l 目标卡的运用
l 日报周报月报的应用
l 早晚会跟踪检查关键点设计
l 现场目标跟踪PK法
l 跟踪检查的工具
6、目标的评估与改善
l 目标成果评估的原理
l 目标评估时间与次数
l 成果评估的具体步骤
l 绩效考核、面谈与改善计划
三、目标管理实战技术
1、精确目标
l 目标管理的关键时刻(MOT)
l 表现目标的关键设计(SMART)
l 精确目标案例练习
2、认同事实
l 设定目标的SWOT分析
l 设定目标的个人分析
l 目标实现与组织氛围
l 设定现实目标的练习
3、上下同欲
l 理清现状的关键点:事实+意识
l 目标执行的关键点:责任+愿望
l 目标沟通的对话架构GROW练习
4、目标榜样
l 逃离目标管理的黑洞
l 招聘也是目标管理的关键点
l ABC管理法在目标管理中的应用
5、隐秘的数据
l 行动目标的依据:数据分析
l 非量化数据在目标管理中的位置
l 案例分享:正确的就要坚持
6、辅导与激励
l 目标冲突的解决
l 目标评估反馈的方法
l 两种激励方法新解
7、MBTI在目标管理中的应用
l 不同性格人的目标执行特点
l 不同性格特质下属的过程管控