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李勇:服务意识与服务技巧
2016-01-20 17790
客户:麻城王朝大酒店 地点:湖北省 - 黄冈 时间:2014/2/19 0:00:00 王朝大酒店新员工岗前培训主要涉及服务礼仪、服务意识、如何做一名优秀酒店员工、酒店员工的责任心、积极心态和团队合作精神几个部分。 岗前培训班于2014年2月19-22日在当地会议室举办,共有100多为新员工和管理人员参加了此次培训班。 培训班引入新的富有活力的训导方式,通过分组激励、互动抢答、小组展示、模拟练习、激情舞蹈、汇报表演等形式,既活跃了课堂气氛又展示了员工自身的潜能。让新员工吸收了新的服务理念和方法,同时又亲身体验了学习的快乐和集体的力量。现场激情洋溢、积极快乐,大家都纷纷表示太难得,太大收获了。 一流的酒店造就一流的员工,卓越的教练带出优秀的团队。锦禾的老师们的培训现场充满正能量,充满激情和欢笑。
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