实战销售谈判高手特训
主讲:吴昌鸿
课程背景:市场就是战场,销售就是一场没有硝烟的战争,而这一场场战争最重要的武器之一就是谈判。销售人员怎样在激烈竞争而又纷繁复杂的局势中掌握玄机,如何识破对手各种手腕而胸有成竹、沉着应对,最终以谋略与智慧促成合作,达成共赢。本课程将从成为一名销售谈判高手所必须的各项素质出发,让你迅速掌握高效谈判的技能与秘诀。让你的销售工作如虎添翼,无往不胜。
课程特色:深入原理剖析、实战动作分解、系统流程打造、互动演练巩固
课程对象:营销人员、采购人员、其他渴望成为谈判高手的人员
课程时间:1天
第一章、开局谈判技巧
1、开出高于预期的条件
2、永远不要接受第一次报价
3、学会感到意外
4、避免对抗性谈判
5、不情愿策略
6、钳子策略
第二章、中场谈判技巧
1、应对没有决定权的对手
2、服务价值递减法则
3、绝对不要折中
4、应对僵局、困境和死胡同
5、一定要索取回报
第三章、终局谈判策略
1、白脸-黑脸策略
2、蚕食策略
3、如何减少让步的幅度
4、收回条件
5、欣然接受
第四章、七种实用谈判策略
1、诱捕
2、红鲱鱼
3、摘樱桃
4、故意犯错
5、预设
6、升级
7、故意透露虚假信息
第五章、谈判原则
1、让对方先表态
2、装傻为上策
3、分解价格
4、书面文字
5、集中于当前问题
6、祝贺对方