2021年7月9日,查尔曼男士理发馆樊总邀请陆高飞老师为其组织开展了第二期的企业管理培训。陆高飞老师曾当过8年兵,离开部队后在大型企业任职过常务副总,曾接受过柳州晚报访问,目前是柳州知名的自主创业培训讲师。这是陆高飞老师第二次受邀为其开展培训,本次培训内容主题是关于企业管理文化。
本次培训在陆高飞老师激情洋溢的讲解中拉开序幕。
培训第一章,何为管理文化,人人需要管理,管,就是约束,理,就是关怀。
管理分为个人管理与团队管理。从个人角度,我们要从时间,健康,情绪上做个人管理,对自己要有思考和规划;团队上要建立目标,构建好组织架构。期间陆老师分别让培训人员分享了自己对管理方面一些自己的理解并展开讨论。对学员的分享陆老师也做了独到的讲解。
培训来到第二章,关于服从,服从是管理文化的基础。说到这里,陆高飞老师表示,查尔曼的团队是一个充满希望的团队,因为老板,领导愿意学习与进步,这样的团队是值得服从和信任的。一个团队首先要制定去个性化的标准与流程,可系统的进行运营,同时也拿了巴顿将军的事例讲解,更生动的让学员们领会此次培训的精髓。
服从也是为了满足对方的某种需求而付出的劳动过程,陆老师结合“马斯洛人类需求层次”进行了更深入的讲解,再联系查尔曼的实际情况展开,面对客户,我们的服务对象,如何更准确的发现需求,满足需求。使大家受益匪浅。
整个课程讲解过程中陆高飞老师理论联系实际,讲课生动有趣,课堂气氛十分活跃,培训效果非常好。本次培训也通过线上直播的形式让未能到场的学员同步学习。此次培训后,学员表示自己受益良多。