《北京邮政服务营销管理课程》圆满结束
随着培训市场的有序开放,北京邮政举办了《百炼成钢》的主题培训,非常荣幸讲授《服务营销管理的课程》。
本次课程我们从树立优质服务的理念;管理服务中的关键时刻,形成粘性客户;借势营销;化险为夷的客服技巧四个方面展开。北京邮政培训中心的教学组织非常严谨,学员的学习态度非常好,到了晚上9点多,同学们依然热火朝天,学习热情不减。
最次感谢深圳纬睿管理咨询的邀请,感谢北京邮政中心的大力支持,感谢学员们的积极参与,我们9月12日继续为第二期学员准备课程,期待下期的精彩。