我们知道,衡量一个团队成员的绩效,既需要看业绩也需要看行为,如果我们从业绩的好坏和行为的好坏两个维度进行划分的话,团队成员可以分为四种:业绩差,行为差;业绩好,行为差;业绩差,行为好和业绩好,行为好。
针对这四种类型的团队成员,我们可以采用如下的使用策略:
(1)业绩差,行为差的团队成员,应该“坚决不用”(采用合适的淘汰机制);
(2)业绩好,行为差的团队成员,应该“培养使用”(给予培养,改变行为);
(3)业绩差,行为好的团队成员,应该“有限不用”(只让他们从事特定类型的工作);
(4)业绩好,行为好的团队成员,应该“善待重用”(团队的精英,应该享受“VIP”待遇)。