一、外拓营销不是这样做的

a)  发折页效果差

b)  陌生拜访门难进、话难听、脸难看

二、区域外拓营销介绍

a)  现有营销模式种类与利弊

b)  银行未来业务发展模式

        i.由经营产品到经营客户

      ii.由经营网点到经营区域

c)  区域外拓营销理念

d)  区域外拓的类型

        i.居民小区

      ii.商场超市

     iii.企业工厂

      iv.批发市场/小商户

        v.政府部门/事业单位

三、区域外拓营销前期分工与准备

a)  区域营销目标的设定

b)  客户类型的划分

c)  区域外拓开发事前管理

四、区域外拓营销流程与要点

a)  客户信息的收集与筛选

b)  外拓营销方法与技巧

        i.社区营销

      ii.企业营销

     iii.小商户营销

      iv.商场超市营销

c)  客户信息库的建立方法与技巧

d)  常用营销工具设计与使用

e)  案例分析与讨论

五、区域外拓营销技巧

a)  陌生拜访技巧

        i.投石问路

      ii.心理障碍克服方法

     iii.陌生拜访开场白

      iv.沟通的语言技巧

        v.电话沟通技巧

      vi.拒绝的处理方法

b)  客户跟进与营销技巧

        i.营销的误区

      ii.客户信息梳理与维护

     iii.营销常用方法与话术

c)  典型案例分析

六、区域外拓案例沙盘演练