当代中国大多数企业的兴衰都包括在这四个战略的基本问题里:
第一个问题:企业靠什么来指导思想?
第二个问题:企业靠什么来指导业务安排?
第三个问题:企业靠什么获得竞争优势?
第四个问题:企业靠什么获得持续的竞争优势?
要想解决好这四个战略的基本问题,我们就要从战略规划中获得启示,找到问题的最有效解决方案。首先,我们要了解战略的四个基本问题的根本属性;其次,我们要知道战略的四个基本问题,与战略的“理”之间有着怎样的关系;最后,我们要把战略的四个基本问题,与战略规划结合起来看待。
我用一个图表来展示一下,战略的“理”,战略的四个基本问题,以及战略规划和具体内容之间的关系:
表格1—1
战略规划 | 要解决的问题 | 具体内容 |
知天——凝聚人心:战略指导思想 |
企业靠什么来指导思想? | 远景 核心价值观 战略目标 |
知地——整合业务链:业务指导原则 |
企业靠什么来指导业务安排? | 核心业务 增长业务 种子业务 |
知已知彼——核心业务:创造比较竞争优势
|
企业靠什么获得竞争优势? | 价值战略 竞争战略 |
不战而屈人之兵——核心竞争力:创造持续竞争优势 | 企业靠什么获得持续的竞争优势? | 核心竞争力认定与培育 基于核心竞争力的战略安排 |
从上面的表格中,我们可以看出来,要想解决战略的四个基本问题,我们需要一定的基础条件。而每一个问题都有一些具体内容,我们只有针对这些具体的内容,才能够顺利的解决问题,获得准确的问题答案。而每一项具体内容,都有非常详尽的细则。我们的只有逐条逐款的实现,才能够最终完成具体内容,有效的解决战略的四个基本问题。
第一个问题:企业靠什么来指导思想?
这个问题在战略规划中对应着“生死之理”,也就是知天。而要解决这个问题,企业要在明确企业远景和核心价值观的基础上,确立统一的并且被企业员工认同的战略目标。如此一来,在战略方向以及战略目标都非常清楚的基础上,指导思想就会自动形成,并且成为企业上下的一致思想。
从实际意义上来说,第一个问题就是要解决企业怎样才能够凝聚人心的问题。
第二个问题:企业靠什么来指导安排业务?
安排业务就是战略规划中的“存活之理”,也就是“知地”。大多数企业的业务都分为:核心业务、增长业务、种子业务。简单的说,核心任务就是企业的生命线,核心任务能够保证企业的基本生存,以及日常运转。增长业务就是对核心业务的补充,以及企业的现金流可持续的有力保证。种子业务就是企业的未来,种子就是企业明天的希望,企业的增长业务就是从种子业务中挑选出来的。
从根本意义上来说,第二个问题就是整个企业的业务链条,使得企业的业务永不枯竭。
第三个问题:企业靠什么获得竞争优势?
竞争优势对应着战略规划中的“致胜之理”,也就是“知己知彼”。解决问题的途径非常简单,通过明确企业的价值战略和竞争战略,从中获得的竞争优势。企业面对的是激烈的市场竞争,如果没有属于自身的价值和竞争战略,那么企业就会误入歧途,甚至会满盘皆输。
实际上,企业的竞争优势就是由核心业务所决定的。
第四个问题:企业靠什么获得持续的竞争优势?
持续的竞争优势就是战略规划中的“持续之理”,也就是“不战而屈人之兵”。解决问题的根本就是对于企业核心竞争力的认定和培养,以及围绕着核心竞争力所指定的战略安排。企业只有不断的强化核心竞争力,才能够获得持续发展才机遇,也才会在市场经济中赢得一席之地。
归根究底,企业的可持续发展,就是对于核心竞争力的创造和培养,不断的巩固核心竞争力,才是企业获得持续竞争优势的最终解决途径。
——摘自孙老师著作《战略与运营突破》