成交点不同于买点,买点是就是消费者购买产品时的想法,我要买一个什么档次的产品,什么价位,什么包装,什么品质,甚至连产品的具体参数,消费者在购买之前都会有自己的想法和标准。总之,在每个消费者心里都会有一杆称,去衡量一个品牌,有一个心里预期。这个预期就是产品的买点。只有当自己的产品,从价格、质量、服务、付款方式、交货期限等诸多方面达到消费者的预期的时候才会形成一次交易。-见百度百科
一句话说,买点是客户作出购买决策的那个点,而成交点是客户在作出最后购买行为的那个点,因此,在客户作出购买行为,要分析影响这个行为的诸多因素,再把这些因素归纳为一个点。这就叫成交点。成交点,是保证成交的关键因素。