客户：苏州工业园区西交教育培训中心 地点：江苏省 - 苏州 时间：2012/11/23 0:00:00 2012年11月23日，受苏州工业园区西交教育培训中心的邀请，曹晓峰教授为苏州工业园区近百位企业家进行了为期一天的关于企业如何进行品牌策划、品牌传播、品牌运营与品牌管理的培训，整个培训取得圆满成功。 一、课程背景： 美国广告学大师大卫•奥格威说：“最终决定产品或服务在市场中的地位的是品牌，而不是产品或服务之间微不足道的差异。” 享誉业界的商务策划专家、企业管理专家和个性化教育专家曹晓峰教授说“企业经营通常有三种境界：第一种境界是产品经营，其核心是对“物”的经营，第二种境界是资本经营，其核心是对“规则”的经营，第三种境界是品牌经营，其核心是对“人和文化、价值观和精神能量”的经营。产品经营通常是做加法或减法，资本经营是做乘法或除法，而品牌经营却是做乘方或开方”。品牌让消费者痴迷和疯狂，品牌让产品和服务身价百倍，品牌让企业在激烈的市场竞争中呼风唤雨、纵横驰骋、获取暴利。路易．威登（Louis Vuitton）、唐纳.卡兰(donnakaran)、香奈尔（chanel）、迪奥（Christian Dior）、古孜 (gucci)、普拉达 (PRADA)、乔治．阿玛尼(giorgio armani)、兰蔻、雅诗兰黛、卡地亚、蒂芬尼、欧米茄、百达翡丽、江诗丹顿、劳力士、劳斯莱斯、法拉利、奔驰、宝马等等一个个响当当的品牌不仅使全世界普通消费者顶礼膜拜，同样也使世界各地的富豪名流、明星大腕、达官贵人趋之若鹜。苹果公司的IPHONE、IPAD、MCBOOK在全球范围引起电子产品爱好者的痴迷和疯狂，而且苹果公司凭借IPHONE一款手机就垄断了整个智能手机产业链超过75%的利润。 从上世纪 90 年代起，品牌逐渐开始成为中国企业在市场竞争中必不可少的利器，众多企业希望凭借品牌轻取市场或者占领市场一席之地。毋庸置疑，品牌已经成为当下企业驰骋商场的必备武器，对一个现代企业及其产品和服务，可以这样说：“品牌虽然不是万能的，但是没有品牌是万万不能的”。品牌虽然无形，但却如同企业一只有形的手，它举起旗帜带领企业全速前进；它挥舞手臂，吸引受众追随于它，它号召市场、号召员工、号召消费者，它在前方拉动着企业的发展，成功的企业都一定有这只手！品牌几乎成了影响消费者购买商品和影响企业生存发展的关键因素。 那么，什么是品牌？关于品牌的定义众说纷纭，而曹晓峰教授说：“品牌是用来概括、表象并识别某一特定主体的概念化或符号化的无形资本和内在精神，品牌具有依附性、概念性、符号性、资本性和精神性。”很多企业凭借对品牌的精心策划、精准传播、精益运营与有效管理，品牌从无到有、从小到大、从无名到著名、由弱小到强大，品牌发挥着巨大的市场号召力、消费影响力和资源控制力量，帮助企业取得了一个又一个的成功。而另一方面不计其数的品牌投入了巨大人力、物力和财力，最后要么是品牌默默无闻，要么是品牌投入与产出不成比例，而且有许多知名品牌甚至是一时风光无限的名牌最后销声匿迹、黯然消失了，这些企业并没有通过品牌经营逃脱失败的宿命。他们不禁自问：“品牌为何没有成就于我？我们如何借助品牌给企业、产品和服务插上腾飞的翅膀？”。品牌经营是一门博大精深的学问，曹晓峰教授说：“品牌经营不是起个好听的名字，设计一个好看的符号，贴在产品或服务上，然后到处砸钱做广告。品牌经营包含了对品牌的精心策划、精准传播、精益运营与有效管理的全过程。品牌经营的本质是人在文化、价值观和精神力量的践行”。 企业如何做品牌？品牌需要精心策划，品牌需要精准传播，品牌需要精益运营，品牌需要有效管理，任何一个成功的品牌背后都包含了对品牌的精心策划、精准传播、精益运营与有效管理的全过程。作为企业高层管理者、市场营销者、品牌经理等学习和掌握系统而全面的品牌策划、品牌传播、品牌运营与品牌管理的理论与方法、操作与实务以及各种品牌经营的实战技巧是非常必要的。本课程由曹晓峰教授亲自主讲，通过系统的理论阐述和大量的案例分析帮助我们解开品牌策划、品牌传播、品牌运营与品牌管理的真正秘密，通过正确认识品牌的概念、内涵、特征、类别、功能和作用的基础上，系统学习品牌策划、品牌传播、品牌运营与品牌管理的概念、原则、要素、结构、策略、思路、方法、操作实务及案例分析，来帮助我们学习如何做品牌，同时，通过理论联系实际，深入剖析品牌与产品、品牌与渠道、品牌与资本、品牌与无形资产等的具体运营策略，来帮助我们进行企业品牌经营、品牌优化与品牌提升，以确保企业品牌经营成功并有效提升企业核心竞争力。 二、参加对象： 1、企业董事长、总裁、总经理、副总经理等企业高层决策管理者；2、企业营销副总裁、营销总监、市场经理、销售经理、市场策划等企业营销决策者；3、企业品牌经理、产品经理、品牌策划等企业品牌管理者；4、企业与品牌有关的所有从业人员或对品牌策划、传播、运营与管理有关研究人员。 三、培训目标： 学习和掌握品牌的概念、内涵、特征、类别、功能和作用，学习和掌握品牌定位策划、品牌要素策划的原理与方法，提升品牌策划的实际操作能力；学习和掌握品牌传播的方式、途径、内容、方法和策略，提升品牌传播的有效性和精准性；学习和掌握品牌与产品经营、品牌与渠道经营、品牌与资本经营、品牌与无形资产管理策略等原理、方法与操作实务。 四、课程简介/特色： 1. 通过理论联系实际，结合大量案例分析，深入解剖品牌策划、传播、运营与管理；2、理论新颖、联系实际、知识系统性强、案例生动、操作性强。 五、课程纲要： 第一部分:关于品牌 要点一：品牌的力量 产品和服务同质化的时代，品牌是关键差异 借助品牌运作使企业无中生有（案例分析） 借助品牌运作使企业迅速做大（案例分析） 借助品牌运作使企业迅速做强（案例分析） 借助品牌运作使企业立于不败之地！（案例分析） 品牌使消费者痴迷疯狂、顶礼膜拜（案例分析） 品牌使企业在市场竞争中纵横驰骋（案例分析） 中国本土品牌正在崛起（案例分析） 要点二：什么是品牌？ 品牌的概念形成、品牌的不同定义 市场营销大师菲利普•科特勒的品牌定义 现代广告大师 大卫•奥格威的品牌定义 美国市场营销协会的品牌定义 中国策划家曹晓峰的品牌定义 要点三：品牌的特性 依附性、概念性、符号性、资本性、精神性 要点四：品牌的内涵 属性、利益、价值、文化、个性、用户 要点五：品牌的评价 知名度、认知度、美誉度、偏好度、忠诚度、竞争力 要点六：品牌的类别 按使用主体、按辐射区域、按持续时间、按构成要素等不同标准划分 要点七：品牌的功能与作用 聚合效应、光环效应、磁场效应、倍增效应、内敛效应、宣传效应、带动效应、稳定效应 对买方作用、对卖方作用、对社会的作用 第二部分: 品牌策划 要点一：品牌策划的概念、意义与原则 什么是策划 什么是品牌策划 品牌策划的意义 品牌策划的原则 要点二：品牌策划的主要任务与内容 品牌策划的目的与任务 品牌策划的主要内容 要点三：品牌定位策划 什么是定位 品牌定位概念及其依据 品牌定位常用策略 品牌定位一般过程 品牌定位具体方法 品牌定位诉求 品牌定位切入 品牌定位维护 要点四：品牌构成要素策划 品牌命名策划 品牌符号策划 品牌商标注册 品牌文化策划 品牌形象策划 品牌故事策划 品牌结构策划 品牌延伸策划 第三部分:品牌传播 要点一：品牌传播的概念及意义 什么是品牌传播？品牌传播直接决定品牌知名度和认知度 品牌传播影响品牌美誉度、偏好度、忠诚度、竞争力 要点二：品牌传播的特点 信息聚合性、受众目标性、媒介多元性和操作系统性 要点三：品牌传播的原则 与众不同、持续一致、简洁明晰、有的放矢和动人心弦 要点四：品牌传播主要内容 品牌的构成要素（视觉、理念、文化、故事）传播 品牌的产品与服务特点传播 品牌的客户价值传播 品牌的竞争优势传播 要点五：品牌传播的主要方式和途径 广告传播（大众传播） 公关传播（组织传播） 促销传播（营业推广） 人际传播（口碑传播） 整合传播（整合营销） 要点六：品牌传播策略和常用方法 品牌初创期的传播策略 品牌成长期的传播策略 品牌成熟期的传播策略 第四部分: 品牌运营 要点一：什么是品牌经营 品牌经营概念 品牌经营特点 要点二：品牌经营常用策略 统一品牌策略（一揽子品牌、单一品牌） 差异品牌策略（个别品牌、多品牌） 主体品牌策略（企业品牌、流通、服务品牌） 平行品牌策略（组合品牌） 要点三：企业品牌经营策略 什么是企业品牌经营、企业品牌经营的特点 企业集团品牌经营策略、企业连锁品牌经营策略 要点四：产品品牌经营策略 产品与产品经营、产品经营主要内容 产品组合与产品经营组合策略、以品牌为核心的产品经营策略 要点五：渠道品牌经营策略 渠道及渠道经营；渠道策划、开发、运营与优化 渠道组合与渠道经营组合策略、以品牌为核心的渠道经营创新 要点六：品牌资本经营 资本、资产及资源 资本经营及其内容 以资本经营为核心的商业模式、以品牌为核心的资本经营创新 要点七：以品牌经营为核心的商业模式创新 第五部分: 品牌管理 要点一：品牌资本开发 品牌无形资产开发、用品牌无形资产整合有形资产 要点二：品牌资产管理 品牌及无形资产评估、核算；品牌及无形资产的会计处理 要点三：品牌维护管理 品牌定位维护、品牌要素维护、品牌形象维护 要点四：品牌危机管理 预防品牌被抢位、被非法使用、品牌滥用、品牌形象被恶意损害、品牌老化或消退 品牌危机管理措施 第六部分: 课后答疑 要点一：学员介绍自己的品牌经营状况 学员自我介绍、企业介绍、品牌经营过程中的问题 要点二：老师现场答疑 老师就学员在品牌策划、传播、运营与管理中的问题现场解答 要点三：学员互动交流 学员相互交流 联系我们： 电话：021-34121750 传真：021-51684568 邮箱：superschool@126.com 联系人：王老师 手机：18930139271