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刘纯:绝对成交(4)
2016-01-20 36380

4优惠成交法。

    又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。 在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:

(1) 让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

(2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。

(3) 表现出自己的权力有限,需要向上面请示:对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。然后再话锋一转,不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。

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