如何面见客户

   步骤一：介绍

1、        自我介绍，交换名片（见后附握手礼仪及交换名片礼仪）

2、        介绍随行人员

如有邀请经理或其他人士同往一定要“塑造价值”介绍与客户认识（这需要事前与随行人员交流，提前做好准备）

如这次谈判成交由随行人士交谈，接下来要做好配合，递送资料，添加茶水等，点头、微笑、记笔记，扮演好“桥梁”的角色。

步骤二：赞美、寒喧

1、      赞美。公司房间内任何一个闪光的东西！

注意：A、要发自内心、真诚

B、赞美差异化的东西

C、适可而止

2、      寒暄：哪里人？（可能是老乡）

           企业做了多久？……

步骤三：目标明确

   优秀的业务人员每次拜访都有明确的目标，他们清楚通过这次拜访要达到什么样的目的，这样的拜访才有方向。如果目标不清，每次拜访就有可能流于形式，达不到拜访应有的效果。

步聚四：成交后

1、恭喜

成交后千万不要说谢谢，否则他会以为你赚了他很多钱；——“×总，恭喜您做了一个明智的决定。”

2、转介绍

立即要求转介绍，这是最好要客户的时机；——“×总，您身边有没有哪些像您这么爱学习的朋友？”

3、转换话题

要懂得转换话题，否则继续聊交易方面的话题，万一引出其他问题，客户来一句，先把钱退给我，回头再说，那就麻烦大了；——可以聊家常，兴趣爱好（简单几句就好）

4、学会走人

既不能走得太快也不能走得太慢，要走得自然，走得合理。既不要留给客户收完钱就跑的感觉，也不要给客户这样的感觉：钱我都给你了，你还赖在这里干什么？——×总，您也挺忙的，我就不多打扰您了，回头再联系。