卓越领导力八项修炼
主讲:陈馨贤
课程背景 Background
随着企业改革步伐的不断加快,领导的职能也不可避免地发生一系列的变化,职能的变化必然导致工作内容和工作方法的变化。工作中多数人认为当领导容易,当好领导难;做事情容易,做出效能难;搭台子容易,形成核心团队难。具体而言领导有七难:
决策难:拿破仑说:“做决定的能力最难获得,因此也最宝贵。”领导者成功与否取决于能否做出正确的、有前瞻性、指导性的决策。
识人难:高明的领导提拔人才,普通的领导使用庸才,糟糕的领导喜欢废才。领导者用人、管人的关键在于了解人、洞察了,对人才进行详细的分辨和判断,把人才放在最合适的位置上,使他们充分发挥自己的特长,施展才干。
用人难:没有不好的员工只有不好的领导。每个员工都有自己的特点,每个员工的身上也有一定有优点与缺点。对于领导者而言,要懂得舍短取长,则天下无不用之才;择短舍长,则天下无可取之人。
管人难:中国人是最难管的,所以就出现了管也不是,不管也不是的尴尬。为什么中国人难管,追根溯源中国人的难管源于,骨子里的不服气,骨子里的凭什么。以权管之,往往带来的是阳奉阴违,以术管之、以情管之、以理管之才是领导的王道。
授权难:授权重要性,领导者都十分清楚,具体操作起来就有了问题。权力授给谁?授那些?授后如何处理?怎么能做到收放自如?
激励难:刚入职的员工是夏天,热情高涨老出错;入职一段时间后是冬天,现实残酷难接受;老不容易到老员工,本以为会做了,不用管了,却发现,他变成秋天了,事事风轻云淡,对工作少了份追求,对单位少了份尽责,变得皮皮塔塔。
留人难:用人时想用良将干才,用后发现,良将干才总有非池中之物的想法,要么干工作来难以深下身子,要么干出成绩难以长待。怎么把想干、能干、又能干好的干将留在单位就成为了领导者要深思熟虑的一个问题。
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课程特点 Training Characteristics
系统-化有限的时间为技巧与要点系统结合,整体内容直抒胸臆,局部内容环环相扣。
实用-拒绝“纸上谈笔”,坚持“边学边练”“边导边辅”。
丰富-课程内容丰富多样,培训形式“讲”、“讨”、“练”、“演”、“看”、“谈”“测”多形式相结合。
生动-课程风格兴趣幽默,生动再现,让学员“学有所乐”、“学有所悟”、“学有所变”
课程安排 Course Arrangement
课程对象 Course object
高层、中层管理人员
课程时间 Course of time
2--3天,6小时/天
课程内容 Course Content
导言:领导者的“三力”
能力:
动力:
合力:
决策之略:懂得方能做得
1、从经验决策到科学决策之必然性
2、科学决策的七大程序
3、科学决策的原则
4、科学决策的方法
5、科学决策的系统
6、决策前要掌握全面信息
7、善于把握决策的时机性
8、敢于做出危机决策
9、不做决策也是一种决策
10、琐事不管,大事拍板
11、决策之计在于执行
识人之智:看清方能选对
1、相由心生
2、言由心出
3、衣着心向
4、行为心表
5、工作心观
6、小人心术
用人之道:知人方能善任
1、用人以时
2、用人以专
3、用人以能
4、用人以长
5、用人以信
6、用人以忠
管人之策:管人方能理顺
1、管人:对被领导者负责
2、管事:对事业负责
3、管物:对经济财产负责
4、“上管天”:对上级负责
5、“下管地”:对领导环境负责
6、“中间管空气”:对发展方向负责
7、树立权威
8、高效管理
9、不要轻易妥协
沟通之法:善言方能入心
1、沟通是领导工作的基础
2、氛围是沟通的前提
3、准备是沟通的基础
4、持续是沟通的活力
5、倾听是沟通的智慧
6、共识是沟通的目标
7、感情是沟通的命门
8、幽默是沟通的香料
9、差异是沟通的捷径
激励之术:想干方能干好
1、激情带动热情
2、信任激发自信
3、困难促进奋发
4、高帽引人入胜
5、金钱使人兴奋
6、榜样更有力量
7、幕后也有英雄
8、巧言也可赢心
9、激励要有耐心
10、激励仍有不当
授权之方:放得方能收得
1、控好时机与细节
2、训好猴子要带咒
3、不为累死诸葛亮
4、集权分权心有数
5、勿入授权误区中
6、授权控权有分寸
7、放权之时给压力
8、能放能收真英雄
修身之功:水到方能渠成
1、领导者的形象魅力
2、领导者的品格魅力
3、领导者的情感魅力
4、打造领导魅力八策