第一阶段课程：《突破管理者思想瓶颈》 一、过去已成历史 【目的：通过这一节的讲解，让大家明白当前的社会经济情况，看清当下状况以至未来的发展机遇，让企业员工不要抓住过去不放，要用新的眼光思考企业管理。】 1，制造业再次被关注 2，国家发展需求在改变 （故事中的道理：看谁跑得快） 3，人工成本已不是优势 4，不差钱的中国人 二、企业要锁定目标 【目的：从企业经营目标以提问的方式展开讨论，让大家明白了企业经营目标的同时，交给大家如何寻找和改变自己工作上的错误。从而帮助企业统一大家的工作目标，让企业的工作效率最大化。】 1，企业的目标是什么？ （心里测试题：选择那一个水杯；故事中的道理：神佛重因，凡人重果） 2，目标对企业的影响 （故事中的道理：永远完成不了的任务；案例分享1：生产不停就有利润 ；案例分享2：利润的创造是加法原理吗？案例分享3,文化建设。） 三、企业是运动的生命 【目的：让大家明白企业所存在的生命特征，让大家更理性的看待自己的企业，科学的面对企业遇到的各种问题，并作出正确的决策，同时让大家产生“没有远虑必有近忧”的思想观念。】 1，企业生存在什么样的环境中 （案例分享1，盲目追求自动化 ） 2，企业如何面对“墨菲” （案例分享3，深入分析寻找真凶；案例分享4，说看到的问题，不一定是真实的。） 3，企业是有生命的 （案例分享5，是生产的问题还是营销的问题；案例分享6，顺势造势；案例分享7，不可停歇的变革。） 4，企业的生命构成 （案例分享8：使命、愿景、战略、组织架构；案例分享9，领导多了做事的少了；案例分享10，这么贵的刀具谁能用的起。） 5，企业的健康离不开运动 6，市场波动时企业的灵敏度 （案例分析11，市场错误判断会导致严重的后果；案例分享12，我们的核心竞争力很强。） 四、改革是发展的动力 【目的，让大家明白企业的发展及生存离不开企业的改善变革的同时，教会大家如何给自己的企业进行科学系统诊断，如何计算出自己企业的问题指数，帮助大家系统的制定出企业持续改善目标和改善计划。企业改善之前和企业改善过程中一定存在各种障碍，给出两套方案帮助大家清除这些障碍。】 1，什么是企业的问题 （案例分享1：这钱该不该花；故事中的道理。） 2，企业问题公式：P(problem)= G（goal）-S(status) （案例分享2，P(problem)= G（goal）-S(status)应用） 3，只有改变才有变化 （故事中的道理，商鞅变法；案例分享3，持续改善需要循序渐进；案例分享4，凤凰重生。） 4，看辛亥革命理解企业改革 5，企业是造钱的机器 （案例分享5，好、快、准 ；案例分享6印刷什么样的钞票。） 6, 企业改善前的三个问题 （案例分享7，西医治表，中医去根 ；故事中的道理，协和医院。） 7，企业改善时的三个问题 （案例分析8，企业诊断报告） 8，TOC系统管理介绍 第二阶段课程：《突破管理者观念瓶颈》 一、思想决定观念 【目标：告诉大家思想决定一个人的观念，而观念决定一个人的抉择，而抉择决定结果，让大家明白企业管理中的一个非常重要的因果逻辑。】 1，思想决定观念 2，观念决定抉择 二、何为TOC四观 【目标：TOC四观是一个非常重要的观念修理，是企业每一个员工都应该具备的工作观念，真有正确的工作观念，才能产生有利于企业发展的行动。每一个观念里都有一整套科学的修理方法，实现观念修理动作化。】 (一)，系统观（又称整体观） 1，什么是系统观 （案例分享1：人生系统教育和知识教育谁胜谁败。 ） 2，系统观的对立面 （案例分享2，职业化 ；故事中的道理：盲人摸象。） 3，始终以系统的目标管理全局 （案例分享3：变革中的系统观 ；案例分享4：不要让过去影响到未来 4，系统管控要与瓶颈的节拍同步 （案例分享5，瓶颈理论的战略管理应用 ；案例分享6，生产中的瓶颈资源管理。） 5，企业业绩等于各职能业绩之和吗？ (二) 有效产出观 1，什么是有效产出观 （案例分享1：设备是否要更新 ；案例分享2：一个螺丝。） 2，有效产出会计 （案例分享3，是否应该购买设备；案例分享4，赶快入库 ；案例分享5：外包还是自制；案例分享:6：为什么多数企业售价高于成本，但依然亏损！） 3，破除扭曲了的衡量，建立正常的衡量标准 （案例分享7：这样做对吗？案例分享8：效率提升了，利润却没有增加。） (三)，逻辑观 1，因果思维与谦让文化 （故事中的道理：关于马蹄铁的故事。） 2，逻辑观的对立面 （案例分享1，用不完的经验开不完的会 ；故事中的道理：关于经验的故事。） 3，经验是有寿命的，逻辑太初就有而且必须遵循 （故事中的道理：尊重过去；案例分享2，绿箭口香糖 ；案例分享3，红包中的信任。） 4，经验是讲过去，逻辑是讲未来 （案例分享4，中国牛奶业的失败；案例分享5，这个订单接不接。） 第四节，动态调整观 1，什么是动态调整观 （故事中的道理：布拉马的炮兵；案例分享1：只赚到了九牛中的一毛；案例分享2，打破行业“绝对”） 2，复杂精确和简单准确 （案例分享3，肯德基式的员工食堂 ；案例分享4，庞大的管理机构，低效的工作效率 ；案例分享5：问题简单化，效率最高化。） 3，预算管理的动态调整 （案例分析6：企业预算管理。） 4，动态调整观在生产中的应用DBR+BM （案例分享7：如何不让瓶颈工序停机。） 第三部分课程：《突破管理者生态瓶颈》 第一节，三拜文化的传承 1，一拜天地 案例分享1：凤凰重生 案例分享2：和臭棋篓子下棋，只能是越下越臭 2，二拜高堂 3，夫妻对拜 第二节，第三次工业革命给我们的启示 1，性别将没有优劣之分 2，社会发展淘汰将无年龄之分 3，超市化的资源格局 4，低碳化的发展趋势 5，新科技研发给世界工业发展带来希望 6，制造业生产管理发生本质性变革