中层领导职业素养与管理技能提升

· 培训对象：中层管理人员, 中层领导（上有上司，下有下属的管理人员均可）,

· 培训时间： 2天（6小时/天）

培训目标：

· 掌握经理人自我管理,自我提升的方法

· 由内而外的提高自己职业素养与管理技能，从而提升自己的管理绩效

· 快速、有效地提升自己的含金量，有效管理他人，使自己管理的团队绩效得以快速提升

预期收获：

· 帮助中层干部摆脱“夹心饼”，两头不讨好的困惑

· 掌握管理的方法与技巧

· 如何做上司赏识的中层

· 有效激励下属，管理好下属，提升组织绩效

· 建立和谐团队,提高执行力，将本部门建设成高效率的工作团队 

为什么要参加本课程培训？

据统计，客户的培训需求中“对中层管理人员的培训”几乎在培训需求中排名第一第二位。公司上级，总经理对中层管理人员能力提升，着急又寄予希望，因为公司的发展，中层管理人员是中坚力量，承上启下。

而中层管理人员面临困惑和压力，管理碰到瓶颈。有的是依靠的是零散的经验和本能的直觉，没有掌握科学的方法和技能，更没有进行系统化地思考和培训；还有的想突破自己，超越自己苦于没有找到出路。 

本课程的设计主线是, 如何做好领导? 领导的职业素养如何提升? 中层作为承上启下的中间力量,怎么做好上司的得力助手;又怎么带领好团队? 作为领导应当具备什么管理技能?

课程大纲：

序: 中层管理者的角色与职责

1. 认识自己

2. 中层的角色是什么？

3. 中层到底发挥什么作用？

4. 什么是管理？

5. 谁是管理者？

第一章 中层领导的执行力----落实，承上启下中层的主要职能

1.1  中层领导如何落实执行力

1.2  有条件要执行，没有条件创造条件也要执行 

1.3  抓住完成任务的关键点                  

1.4  别说完不成，先问问自己是否尽全力

1.5 高绩效的执行力就是做解决问题的高手

1.6   中层领导执行过程中应避免的误区     

1.7  落实就是中层领导的竞争力

第二章     中层领导应有的品格与素质要求----为管好下属，中层应先提升自己

2.1 成功的中层领导必须具备IQ，EQ，AQ    

2.2职业化素质的培养与塑造  

2.4优秀中层领导应具备的人格魅力和影响力

2.5优秀的中层领导应具备主要的，良好的个人品质

2.6中层领导应当具备的主要能力   

2.7 中层领导应当具备的技能  

第三章  如何做到上司赏识的一流中层----要当好管理者，先当好被管理者

3.1学会欣赏自己的领导

3.2 学会了解你上司的方法

3.3 维护上司的权威的方法   

3.4准确领会与传达高层意图或指令的方法/工具

3.5如何与上级有效沟通   

3.6做领导的左膀右臂 

3.7高情商的中层领导可以影响你的上司

第四章  管理，辅导你的下属；激励，提升你的下属----管理团队的技能

4.1 管理你下属的方法 

4.2 做解决问题的高手 

4.3如何提升下属的能力  

4.4如何激励员工

第五章  如何做下属欢迎的中层领导----带领团队的软技能（这部分可机动）     

5.1当下属的学习标杆，领头羊 

5.2成为组织中做事，做人的典范  

5.3尊重员工以情攻心            

5.4耐心而主动地倾听下属意见  

5.5你投桃，下属会报李