培训目标： 什么是招聘选才的误区,怎么做才能规避,怎么做才能成功招聘 学会用正确的方法做正确的事。

培训时间：2天（6小时/天）

培训对象：总经理、企业高管、人力资源经理、人力资源部人员、各部门经理、各类招聘面试人员

预期收获： 什么是招聘选才的误区,怎么做才能规避,怎么做才能成功招聘 掌握招聘管理问题的解决之道，培养整体招聘体系构建的能力， 打造适合企业的，良性的，科学的招聘体系 解决“没有合适的人”还是企业方“不具慧眼” 规范的面试流程及面试官的素养提升， 了解全方位的面试技巧，提高面试甄别的效度 了解如何避免企业招聘选才误区 课程中大量分享了知名企业成功的操作案，案例和实用的工具模板，使学员学了就能用，用了就有效！

培训形式： 通过真实的招聘事例介绍，案例分析，课堂练习，情景模拟，提炼传授，工具使用，使学员在互动式的教学氛围中获得实实在在的收获。

2．课程大纲：

1. 招聘策略和招聘体系分析

1.1 招聘是要为企业的战略和经营服务

1.2知己知彼----招聘的基本原则

1.3 人力资源规划与招聘计划

1.4 制定招聘的策略导向

1.5 提高企业招聘的竞争优势

2．影响招聘工作质量的环节分析

2.1明晰人力资源部和其他管理者在招聘中的角色，任务

2.2 面试中人力资源部与用人部门分工解析

2.3 建立/完善《职位描述/说明书》的作用

2.4 其它影响成功招聘的环节

2.5招聘失败的类型，形成的原因分析

2.6 致命的招聘误区 研讨与问题分析

3. 胜任力素质模型为选拔人才奠定基础

3.1胜任力素质模型在人才招聘中的运用

3.2模型构建的流程

3.3任职资格/资质模型在选人的标尺----有工作经验人员选拔录用

3.4能力素质模型在选人的标尺----大学生选拔录用

3.5两种模型的面试思路

3.6根据任职资格/资质模型拟定结构化面试纬度

4．招聘广告如何设计成为招聘营销的亮点？

4.1有效招聘广告的设计原则

4.2未表述必要信息可能引起的歧异

4.3应避免的问题

4.4招聘广告应具备哪些有价值的信息

案例分析，课堂练习

5. 面试准备工作优化

5.1识别职位需求

5.2设定招人门槛

5.3《招聘申请表》的作用

5.4简历筛选及要点

5.5《面试纬度测试表》工具对结构化面试的作用

5.6用人部门与人力资源部协同制定招聘、面试方案

课堂练习: 工具设计与分析

6． 成功面试的各类方法和技巧

6.1面试前的细节处理

6.2正确发挥《面试登记表》在面试中的作用

6.2结构化面试方法

6.3行为面试方法

6.4情景面试方法

6.5电话面试方法

6.6无压力化面试方法

6.7评价中心技术

6.8 笔试题编制技术

6.9面试成绩的评定

6.10面试误差的避免

6.10不恰当的提问类型辨析

课堂模拟练习

7.招聘人员面试中的责任和使命，需要掌握的专业技能

7.1 管理者在招聘面试中需要承担的责任和使命

7.2 主考官在招聘面试中需要承担的责任和使命

7.3优秀的主考官应具备的素质

7.4 确立合理的角色关系

7.5面试中主考官需要遵守如下几方面的规则 询问:提问技巧 听: 倾听的艺术 看: 目测的方法

7.6面试中注意面试官与应聘者双方的非语言性暗示

7.7倾听的方法对正确判断的作用

7.8从面试中获得相应信息的方法

8． 对招聘有效性的评估

8.1面试评估的程序

8.2评估容易出现的误区及如何避免

8.3招聘成本评估

8.4对录用人员进行评估

8.5招聘工作评估

案例分析 说明：

另提供相应的咨询项目服务