1、 知识管理及流程定义
知识管理的目的
知识管理的范围
知识管理工作提要
知识提供管理子流程编制及运行
知识维护管理子流程编制及运行
知识使用管理子流程编制及运行
1、 知识文件的编号为4部分
技术开发部责任研究室代码--知识类型号--文件序号--版本号
技术开发部各责任研究室代码解释如下:
知识类型号解释
文件序号以入库先后依次排列
2、 知识管理的输入
《新增知识模块申请单》编制
《知识模块变更申请单》编制
3、 输出、职责、技能要求、流程图、流程说明
《知识管理流程-流程图》
《知识管理流程-角色和职责说明》
《知识管理流程-活动说明》
《知识管理流程-模板-T01-新增知识模块申请表》
《知识管理流程-模板-T02-知识模块更改申请单》
《知识管理流程-模板-T03-知识模块使用申请单》
《知识管理流程-模板-T04-知识模块应用效果反馈表》
《知识管理流程-知识库结构》
4、 管理要素的设置/说明
员工月度知识模块贡献数
研发项目贡献的知识模块数
研发项目使用的知识模块数
年度知识模块的使用次数