如何理解“反求诸己” 在一次讲授《职业心态与职业修养》培训课时，有学员在现场咨询中请我解答一下“行有不得，反求诸己”。当时我为学员能提出这么经典的问题而感到非常高兴和欣慰。那么，如何理解“行有不得，反求诸己”这句话呢？ 第一、首先要知道出处。“行有不得，反求诸己”出自《孟子·离娄上》，孟子的原话是这样说的：“爱人不亲，反其仁；治人不治，反其智；礼人不答，反其敬；行有不得，皆反求诸己。其身正而天下归之。” 意思是说，自己爱别人而别人不亲近自己，则自己应反问自己的仁爱之心够不够；自己管理别人而未能管理好，则应反问自己的管理知识和管理能力够不够；自己很礼貌地对待别人而却得不到别人的礼遇，则要自己反问自己的态度够不够谦恭敬爱；自己所做的任何行为得不到预期效果和达不到目的，则自己都应该反躬自问，好好地检查自己反省自己。如果做到了身正体端，那天下才能归附。我们只有把“行有不得，反求诸己”放在孟子这段完整的语言意境中去，才能理解其真正的涵义。 第二、其次要了解一点孟子这段话的根据。我们常说“孔孟之道”，称孔子为圣人，称孟子为亚圣。孟子更多地继承和发扬了孔子的精神。因此，孟子的这段话也来自于孔子。孔子说：“君子求诸己，小人求诸人。”意思是：作为一个君子，是能够约束自己、要求自己，“严以律己”的人。而一个小人，则是怪罪别人、指责别人，很会原谅自己，“宽以待己”的人。是君子还是小人，一个明显的分水岭就是能否做到“反求诸己”。职业经理人如果懂得“反求诸己”的道理，那不但是自省的一种智慧，而且也是一种职业艺术。 第三、再次要知道“反求诸己”的针对性。大家知道，人性最明显的弱点之一就是“外观看人”，也就是说很多人总是眼睛向外看人，很容易看见别人的缺点，但对自己的缺点却熟视无睹；很能评价指责别人，而自己却很少“三省其身”。甚至有些人犯了错误自我原谅，但对他人则死纠不放。孟子的目的是告诫人们要善于“反观自省”，眼睛向内看自己。职业经理人千万不要马列主义口朝外，说得别人说不得自己。 第四、最后还要了解一点孔孟的相关经典论述。记得孟子还说过：“仁者如射：射者正己而后发；发而不中，不怨胜己者，反求诸己而已矣。”意思是说：一个仁仁君子就像射箭，身体端正才能发射，如果射不中不要“肚子疼埋怨灶王爷”，要从自身找原因。作为一个职业经理人，要严以律己，宽以待人，凡事多作自我批评。孔子还说过：“躬自厚而薄责于人，则远怨矣。”如果从治理企业的角度来说，那就要做到正己以正人。正如孔子所说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”