一、富士康“12跳”、南海本田罢工事件后,引发新一轮的劳资博弈； 二、省政府发出《关于加强人文关怀改善用工环境的指导意见》； 三、员工从权益诉求转向利益诉求; 四、如何既要考虑劳动者诉求又要考虑企业承受力？ 五、现行政策下用人单位如何加强员工人文关怀,实现劳动关系的和谐? 课程内容： n n 一、劳动合同法及世界金融危机下企业人力资源管理的趋势； n 二、 《劳动合同法》实施下员工关系管理特殊性 ； n 三、劳动关系管理 ； n 四、如何预防规章制度违反法律法规带来的风险？ n 五、怎样有效预防和化解劳动用工风险？ n 六、人力资源部门职能转变； n 七、企业内部沟通与工会组织管理。