【课程大纲】： 第一部分班组长在企业管理中的作用 一、班组长的地位 二、班组长的使命 三、班组长的重要责任 四、班组长的职责 第二部分 班组长的现状与基本标准 一、分生产技术型、盲目执行力、大撒把型、劳动模范型、哥们义气型 二、班组长的三个立场 三、杰出班组长应有的条件 第三部分 如何做好班组计划 一、计划的拟定 二、计划的实施 第四部分 如何执行规章制度 一、用人原则 二、如何协调 三、监督与控制 第五部分 班组长的权利与管理原则 一、班组长的权利 二、班组长的工作原则 第六部分 班组长的权利与管理原则 一、对新员工的培训 二、工作的四个步骤 第七部分 班组长的团队建设 一、团队概述 二、高效团队建设