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李国辉:商务礼仪培训：商务谈判中的道歉技巧

职业素养

2016-01-20 2473

我国自古以来就是文明礼仪之帮，礼仪是我们在生活，工作交往中素来的优良传统，并且在现在的社会交往中越来越注重礼仪知识了。但是我们在商务交往的过程中难免会出现一些错误，这个时候我们就需要掌握好有关道歉的技巧了。下面长沙礼仪培训" target="_blank" href="https://www.cfly01.com/" style="color: rgb(0, 0, 102); text-decoration: none;">礼仪培训机构-春风礼仪就和大家一起来分享一下有关道歉的礼仪技巧：

1.及时
在我们知道自己错了的时候，就要马上的说“对不起”要不然拖得越久，就会让对方越“窝火”，让对方产生误解。及时的道歉能够马上的化解矛盾，避免以小失大。

2.大方
道歉不是什么丢人的时候，所以要大大方方，完全彻底，不要扭扭捏捏，同时也不要过分的来贬低自己，产生一些不好的影响

3.言语有礼貌
道歉是我们自己做错了事，所以在对对方道歉的时候言语上需要注意文明，有礼貌。

4.不要随意道歉
要知道道歉虽然是一种很好的品德，但是我们也要有自己的规则，不能什么问题都道歉。

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