卓越高效班组建设 （企业内训精品课程） 【课程背景】 企业班组长作为一线管理者，是企业中的班头将尾。在工作中其着承上启下的重要作用。当前企业领导者也意识到对企业班组建设对企业发展中的重要作用。提升班组长的管理能力势在必行，如何做好班组长后备人才的选拔和培训也是当前存在的困惑。 【课程目标】 通过系统学习掌握班组长在企业中的作用和地位； 通过学习掌握班组长如何有效系统的开展工作； 通过学习基本掌握授权、沟通、6S管理的基本概念和原理以及应用 【课程对象】 1、企业班组长、车间主任、工段长等 【课程形式】 　　本课程主要采用讲授、分组讨论、案例点评培训形式； 【课程时间】 　　课程时间一般安排1天。 【课程大纲】 班组长在企业中的作用和地位； 班组长如何有效的开展工作； 如何进行有效沟通 有效沟通技巧 有效沟通的肢体语言 高效沟通的基本流程 怎样与下属、同事、上司、客户进行沟通 在沟通中需要注意的细节 冲突管理 四、6S标准化建设 为何要实施6S标准化管理 整理 整顿 清洁 安全 清扫 素养 授权管理 授权管理的基础 授权管理的技巧 授权管理过程中需要注意的问题