企业培训师培训:授课技巧
(培训导师:范一智)
【特训专家】知名实战派TTT培训导师、PTT培训导师、中国TTT专业十大品牌培训师、中国企业教育专业PTT十佳培训师、第四届中国十大培训师、国际职业培训师协会 副会长、上海培训师联合会理事、中国名师学院副院长、范一智
【课程对象】
■企业内部培专职、兼职培训师
■企业内部培训余发展专业人员/管理人员
■各部门授课技巧的爱好者
【课程收获】
收获1:准确描述出培训师的七项核心技职业能和三大角色定位
收获2:运用培训师4大授课风格,适应不同层次听众
收获3:准确演示激发听众学习兴趣和调动注意力的核心技巧
收获4:撰写出课程的7大核心逻辑,演示出内容升级的3大技巧
收获5:演示出调整课程气氛,达成效果的7大关键互动技巧
收获6:准确展示职业表达三大核心语言技巧:肢体语言、理性语言、感性语言
收获7:运用核心技巧进行课程开场、推进、收尾的安排与设计
收获8:识别四类八项难缠听众,准确演示六大处理步骤
【授课方式】
由浅入深,循序渐进
讲授分析、总结提高
互动研讨、实做实练
案例呈现、引导发现
层次推进,精致点评
自我观摩、有效提升
【课程时间】标准授课时间:3天
【建议人数】25-30人
【课程安排】
课程宗旨:精彩展示
1.一个中心:学员
2.双向交流:互动
3.三部曲:导入、展开、收结
4.四步骤:讲解、演示、练习、点评
5.五流程:需求、目标、教材、实施、评估
6.六使命:教材制作、目标达成、激发兴趣、调节气氛、生动通俗、器材运用
■成功开场
1.建立关系
2.预先告知
3.激发兴趣
4.思想建设
第一部分:紧张消除
第1次讲课训练:60秒即兴表达训练
■紧张六因
1.人为自我压力
2.课程内容生疏
3.内容准备不足
4.前后讲师差距
5.课前严重怯场
6.形成压力过大
■行为解决法
1.讲好故事
2.口号带动
3.加大肢体
4.大量发问
5.多做互动
6.认真备课
■心态解决法
1.相信内容
2.相信学员
3.自建信心
4.真诚对待
■课程成长三关键
1.讲课前:准备自己
2.讲课中:关注学员
3.讲课后:总结自己
第二部分:风格塑造
■玄
1.知识类课程
2.理论型学员
■烦
1.技能类课程
2.实用型学员
■闹
1.心态类课程
2.感受型学员
■实
1.所有类课程
2.混合型学员
第2次讲课训练:3分微型课程小组训练
第三部分:感性演绎
■感性价值
1.保持注意力
2.学员会喜欢
■语言感性
1.柔情似水
2.热情如火
3.细腻画面
■形式感性
1.唱歌、跳舞
2.做游戏
3.讲故事、说笑话、幽默语言
4.诗词歌赋、名言警句
5.视频、录像
6.现场发问发奖品
7.现场讨论
第四部分:理性升华
■理性价值
1.保持思维清晰
2.学员有收获感
3.学员尊重老师
■逻辑理性
1.时间式
2.分类组件式
3.矩阵式
4.对比式
5.问题解决式
6.复合式
■内容理性
1.提概念
2.编口诀
3.建模型
第3次讲课训练:5分微型课程小组训练
第五部分:全面互动
■三类互动 全面互动
1.动思想
2.动情绪
3.动身体
■提问互动技巧
1.答案式问题与解决式问题
2.二问法:以问代讲
■研讨互动技巧
1.研讨会标准
2.讨论会标准
■演练互动技巧
1.角色扮演
2.情景模拟
3.实操演练
■点评互动技巧
1.润、切、塑
2.点面结合
3.事不过三
■故事互动技巧
1.身边事
2.抓现场
3.三不讲
4.五步骤
■游戏互动技巧
1.游戏标准
2.游戏安排
3.三开原则
■知识互动技巧
1.学员记录
2.读片
第六部分:职业表达
■肢体语言训练
1.四大手法训练
★数据手
★指示令
★异声拢场
2.四大表情训练
3.四大步法训练
■理性语言训练:
1.序列语言
2.程序语言
3.等式语言
4.叠式语言
★叠式语言PK赛
■感性语言训练(※全场训练)
1.柔情似水
2.热情似火
3.极具画面感
★感性语言PK赛
第4次讲课训练:8分微型课程小组训练
第七部分:高效控场
■控场三大核心
1.开场控制
2.过程控制
3.收尾控制
■难缠学员
1.引起注意
2.展示影响
3.报复性质
4.水平不够
■六步处理
1.视若无睹
2.肢体语言
3.口头警告
4.私下沟通
5.群众压力
6.请君走路
■成功收尾
1.三忌讳
2.四方法
3.好复习