课程背景:
人力资源每年都有很多的项目,比如人才招聘项目、培训项目、绩效考核项目、年会项目等等,如何管理好这些项目,是人力资源非常重要的一个工作。
如何执行好这些项目?如何对项目目标进行分解?如何制定有效的项目计划?如何对进度进行监控?如何识别项目可能面临的问题和风险,如何对这些风险制定相关的应急措施和预防措施,是人力资源部门提供工作执行力的重要保障。
黄飞宏老师结合10多年在项目管理方面的工作和咨询经验,结合企业的实际应用,和大家一起探讨如何有效提高人力资源部门的执行能力。
课程收益:
1. 了解项目管理在人力资源工作中的应用
2. 了解人力资源工作的目标分解方法
3. 提高人力资源工作的计划水平
4. 加强人力资源工作的监控能力
5. 提高人力资源工作的执行力
课程时间:2天(6小时/天)
课程大纲:
第一章 现代企业的项目执行面临的问题
第二章 项目管理在人力资源工作中的作用
第三章 人力资源工作中的项目与项目管理
1、 什么是项目管理?
项目的定义
项目管理特点
项目管理常见问题分析
2、 项目管理的五大过程
项目启动
项目计划
项目执行
项目控制
项目收尾
3、 人力资源工作中的项目及项目管理
人才招聘项目
管理提升项目
绩效管理项目
培训计划制定项目
培训项目
会议项目(年会等)
案例分析与演练:人力资源项目的特点。
第四章 项目的目标分解
1、 目标分解的重要性
2、 项目的目标分解
3、 工作分解结构(WBS)
项目工作分解
WBS分解的误区
WBS分解的几种不同方法
4、 目标分解的原则
5、 目标分解的标准
案例研讨与练习:人力资源工作目标分解WBS。
第五章 人力资源项目中的跨部门团队运作
1、 部门的本位主义
2、 项目中跨部门团队组建
3、 项目团队角色
4、 项目团队成员职责
案例分析与演练:人力资源工作中跨部门团队运作。
第六章 项目计划制定
1、 项目计划制定面临的问题
2、 项目计划制定的步骤
3、 活动之间的逻辑关系
4、 活动工期的估计
类比法
专家判断法
资料统计法
经验公式法
5、 压缩工期的方法
6、 项目进度计划编制
案例研讨:人力资源工作的进度计划。
第七章 项目的进度监控
1、 项目三级计划制定方法
2、 项目计划制定与计划沟通
3、 项目进度监控
项目预警原则
项目周报模板
项目月报模板
战争地图
项目计划预警制度
项目变更管理申请表
项目优先级
案例研讨:如何对人力资源工作计划进行监控?
第八章 项目计划制定与进度监控工具——Project2007实战演练
(要求每人配备笔记本电脑,并预装Project2007软件)
第九章 项目的绩效管理
1、 项目资源配置
2、 项目中的绩效管理
3、 项目中的考核
4、 项目考核结果的应用
5、 如何激励队员
案例研讨:人力资源工作的资源配置和绩效管理。
第十章 项目的沟通与汇报
1、 项目沟通管理存在的问题
2、 沟通管理的重要性
3、 项目沟通的要求
项目沟通矩阵图
项目经理沟通矩阵图
项目组通讯方式
4、 沟通中的过滤与障碍
5、 产生沟通障碍的原因
6、 项目沟通计划
案例研讨:制定人力资源工作的沟通计划。
第十一章 项目的风险管理与应对
1、 没有风险管理的后果
2、 风险管理的重要性
3、 识别项目的风险
头脑风暴法
检查表法
专家判断法
SWOT分析法
4、 风险评估
5、 风险应对
6、 风险管理计划
案例研讨:制定人力资源工作的风险管理计划
第十二章 人力资源项目咨询案例分享
第十三章 总结和答疑