部门经理管理技能
讲师:谭小芳
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国内最知名的部门经理管理技能专家是哪位?
欢迎进入著名部门经理提升专家谭小芳老师课程《部门经理管理技能》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:详细阐述部门经理提升的操作精髓
案例指导:分析部门经理提升内训的经典案例
案例训练:掌握部门经理提升的技能提升方法
行动建议:部门经理管理技能的实战模拟练习
提升建议:引爆部门经理提升潜力的行动方案
培训背景:部门经理在企业管理中扮演着非常关键的角色,一方面要很好领悟高层领导的战略意图,另一方面又要分解成具体操作去给基层执行。企业中层团队将直接影响到企业的业绩和利润。但是部门经理常常会在以下方面存在困惑:不考核,变成大锅饭,一考核,就变成了人情债; 平行部门各自为政,大家站在自己立场,各说各话,难沟通,难协调; 每天忙着推进业务开展,但是总觉得员工不主动。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《部门经理管理技能》课程!
培训大纲:
谭小芳老师的《部门经理管理技能》课程内容如下:
第一讲:自我修炼
1.什么是领导?
2.两种不同的领导思维
3.CEO十诫
4.从性格看管理
5.新任经理上任秘籍
a)调整心态
b)上任初始
c)如何确保首战告捷
d)金玉良言
6.部门经理提升所需要的五个核心能力
分析:部门经理管理技能案例!
解析:部门经理提升内训案例!
案例:部门经理提升课程案例分析!
第二讲:深入认识团队角色
1.什么是团队?
2.团队的益处
3.团队对个体的四个影响
4.团队中的角色划分
5.角色管理
6.挑选胜利之师
7.团队发展的五个阶段以及管理方式
8.团队冲突处理
讨论:部门经理提升经典案例讨论!
分组:部门经理管理技能案例学习指南
分析:部门经理提升学习中的八大陷阱!
第三讲:向上向下管理
1.掌握上司的心理
2.与上司相处的八项原则
3.如何向上司提建议
4.如何获得上司的信赖
5.了解部属的三个层次
6.十二类问题员工管理
7.提高部属工作成效的方法
8.严明纪律
9.杜绝谣言和处理牢骚
10.八种树立个人威信的方法
互动:部门经理管理技能案例评估
分享:部门经理提升管理培训案例
分享:哈佛经典部门经理提升案例分析示范
第四讲:授权
1.授权的含义
2.经理什么时候该授权了?
3.授权的流程
4.授权的原则
5.授权的误区
6.授权的程度
分享:企业部门经理管理技能三步走!
案例:联想(中国)公司的部门经理管理技能案例
讨论:明天的道路——企业如何做好部门经理提升
第五讲:有效沟通
1.什么是沟通?
2.沟通的种类
3.沟通的误区
4.沟通的常见障碍以及如何消除
5.提问与倾听
6.表扬与批评
7.如何接纳手下的反馈
8.同理心
分享:部门经理管理技能四部曲!
分享:部门经理提升内训五步骤!
分享:企业部门经理提升六技巧!
分析:某药业集团所面临的部门经理提升难题!
第六讲:有效激励
1.什么是员工心目中的好公司?
2.五种激励理论在管理中的应用
3.激励百宝箱
4.留住有用人才的五招
5.实战模拟
分享:企业部门经理提升七方案;
分享:公司部门经理提升八大军规!
分析:企业部门经理提升十大黄金法则
讨论:企业部门经理提升的八面金刚
案例:一次失败的部门经理管理技能案例
分组:如何打通企业部门经理提升的任督二脉?
部门经理管理技能总结
著名部门经理提升专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)根据长期实践与研发,推出了部门经理提升的系统课程,欢迎各界采购(部门经理管理技能、讲座、内训、公开课、战略绩效管理、部门经理提升咨询、营销部门经理提升、部门经理提升、企业部门经理提升、公司战略与风险管理、中高层管理培训、企业管理培训公司、战略与管理、北京企业管理培训、战略人力资源管理、战略性人力资源管理、战略成本管理,欢迎联系15003842343、15003842692)。