提升高效决策能力培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名领导决策培训专家谭小芳老师的经典课程《提升高效决策能力培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:中高层管理者
培训背景:——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《提升高效决策能力培训》章讲程,此培训使学员们领悟到:决策是管理者最重要的任务,但许多管理者只是凭借经验和直觉来开展决策。为提升决策的绩效,降低决策的风险,管理者应该掌握一个完备和规范的决策流程和方法。
谭小芳老师的《提升高效决策能力培训》章程主要内容概括:
第一章、组织决策概要
1、决策概述
●决策的定义
●我们为什么需要决策?
●决策的步骤和流程
2、组织决策
●企业战略与决策
●组织决策的层次关系
●组织战略如何影响组织决策
●案例:宜家公司的决策层次关联图
3、决策中的博弈
●组织决策中的委托代理关系
●组织决策中的博弈
●决策参与者的真实意见获取
●案例:如何获得管理决策的真实信息
第二章、创造备选方案
1、方案创新的四步法
2、创新目标设定
●案例:如何削减酒店成本
3、独立思考,突破束缚(侧重于个体创新)
●突破固有思维的束缚
●四种实用的创新技法
4、团队协作、激发创新(侧重于组织创新)
●组织层面的创新特点
●组织中激发创新的具体措施
●头脑风暴法Brain Storming
●案例:某公司广告语的产生
●案例:海底捞火锅的服务创新
5、创新方案的聚焦
●基于组织战略的创新方案聚焦
●案例:苹果公司的产品创新聚焦
第三章、团体决策
1、团体决策的步骤和过程
●设定决策目标、决策标准
●对备选方案进行筛选
●对备选方案进行排序
●案例:某公司办公选址的决策过程
2、决策风险分析
●决策的三种风险与对策
3、决策目标的层次
第四章、情境决策
1、情境决策模式
●团体决策的五种模式
●不同情境下的决策模式
2、决策文化
●如何避免决策中的群体盲思
●决策中的沟通技巧
●压力下的决策技巧
●案例:通用汽车总裁的决策方式
3、直觉与决策
第五章、决策方案实施
1、制定计划
●制定实施计划的步骤和流程
●案例:某石油公司在大型钻井平台运输中的风险
2、对预期成果的管理
●对预期成果的评估、分析和排序
●如何促进预期成果的达成
●案例:某电子公司的新品发布会实施计划(上)
3、对潜在风险的应对
●潜在风险的二元评估法
●潜在风险的防范措施和应急对策
●采用验证测试法,进一步降低方案的风险
●案例:某电子公司的新品发布会实施计划(下)
●案例:宝洁公司的市场促销方案测试
第六章、决策绩效回顾
●决策绩效评估的流程和模型
●对各个决策环节的评估
●对决策参与者的评估
●决策风险管理和防范
●决策与标准化、标准作业程序SOP
●决策绩效改善的途径
●案例:某企业的决策绩效回顾和改善
第七章、总结和行动
●决策过程中的全脑思维
●个人行动计划和方案
●互动和交流
提升高效决策能力培训总结