中层经理人的十项修炼 一、角色管理： 1、游戏规则； 2、角色认知； 3、角色定位； 4、角色转换。 二、目标管理： 1、个人生涯目标； 2、企业人力资源战略目标； 3、寻找职业锚； 4、NLP创造未来； 5、共同愿景，实现目标，双赢互惠。 三、时间管理： 1、认识时间的独特性； 2、计划管理，行动在当下； 3、矩阵时间管理法； 4、排除干扰法； 5、高效时间管理法。 四、沟通管理： 1、沟通的情景； 2、沟通的目的与效用； 3、觉察感知对方的信息； 4、沟通的要素； 5、沟通的技巧； 6、魅力沟通语言。 五、勇气管理： 1、勇气是企业的生命； 2、恐惧是企业的毒药； 3、勇气的补给与流失； 4、三个勇气桶 ⑴、勇敢的去试； ⑵、勇敢的去信； ⑶、勇敢的去说。 六、专业主义： 1、专家与专业技术人员的区别； 2、你够专业吗？ ⑴、客户利益第一； ⑵、授权与权利的保持； ⑶、不断学习，乐此不彼； ⑷、纪律的力量； ⑸、保有好奇心。 3、先见能力； 4、构思能力； 5、讨论能力； 6、适应矛盾的能力。 七、团队协作： 1、相互帮助； ⑴、帮助行为是一种社会货币； ⑵、人际交往的本质是相互帮助； ⑶、帮助行为的不平等与错位； ⑷、帮助行为与戏剧。 2、团队力量——真诚而互信的帮助关系； 3、团队精神——成功而互惠的帮助关系。 八、绩效管理： 1、效果比效率重要； 2、价值比头衔重要； 3、利润比方案重要； 4、做好价值链上的锚链； 5、好枪手才能带出有战斗力的团队。 九、能量管理： 1、读懂感知身体的能量信息； 2、信念价值的重塑； 3、思想行为的管理； 4、情绪的管理； 5、能量聚焦。 十、生涯管理： 1、人生的真谛； 2、生命的意义； 3、工作与家庭； 4、人的社会性； 5、人生价值的导向。