刘成熙老师-核心品牌课程-年度经营规划制定与执行

主讲：刘成熙老师

课程目标：

本课程将从年度经营战略角度出发，结合组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。

当然，我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤，目标展开成工作内容与进度的方法，以及年度经营计划的执行。

掌握OGSM年度经营规划目标制定与计划制定的方法与技巧

在组织经营方针的指导原则下，透过市场洞察与分析，学会使用年度经营规划技巧与工具

有效拟定年度公司-部门-员工目标及KPI，并依据关键成功因素发展行动方案

掌握必要的年度经营目标分解的工具、方法，以及进行工作任务

透过目标执行，完成组织任务，提升企业竞争力

掌握年度工作计划、工作总结，执行计划，以及掌握如何纠偏计划

掌握年度经营计划执行的核心三要素，全力推进工作任务。

由不同重点来源，透过实作之方式，逐步具体展出部门整体之共同目标与计划

课程特色：

针对公司年度经营目标与计划执行的实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。

尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。

针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。

协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。

扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。

以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。

总裁班学员点评：

两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业（如富士康、中石化、新加坡凯德置地、日本永旺集团、中国电信等）及学员的认可和好评。

导师资历及经验

中国高端著名实战管理专家，清华北大交大特邀授课教授；500强及超大型上市公司中高管定制组合型课程首选专家；拥有高管实战资历（分管战略管理-市场营销-人力资源-运营管理等），20年以上专业授课经验，精研经营战略管理营销人资。律师背景超强逻辑思维实战管理出身构建专业课程体系。成功咨询与培训150多家全球及中国500强企业；1800多家中大型头部企业，累计4000天场管理培训；线上线下累计授训近百万企业中高管和精英学员；内训课程返聘率90%以上,课程满意率95%以上；其创建的实战管理团队咨询项目续单率80%以上；专业诚信赢得信赖实力创造价值品质赢得尊重；获得客户超高满意度和客户返聘率，授课量在行业内遥遥领先。以国际化的培训理念课堂有趣经验实战结果有效；让学员突破心智模式-产生行动学习-带领企业再创佳绩。

主要专长与经验：企业战略规划系统制定及变革推动、企业经营管理规划系统制定及推动

人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推，企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合，领导力建设。刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。

学员对象：中高层学员

授课时数：2天12小时（9:00-12:00；13:30-16:30）

课程大纲

第一单元：年度经营规划的内涵

一. 战略与年度经营目标

二. 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值

三. 部门业务/目标VS部门任务/业务内容

四. 个人业务/工作目标VS个人行动计划

五. 企业实施年度经营目标与计划成功要素分析

六. OGSM年度经营计划与解决方案

七. OGSM-关联矩阵

第二单元：年度目标拟定与战略规划

一. 企业对战略应有的认知

◈ 知觉：对企业本身所处环境之变化趋势的认识

◈ 规划：企业面对环境变化的基本因应构想

◈ 实践：实现战略之高度行动力（资源）。

◈ 回馈：关键差距与修正

二. 年度经营目标拟定与分解的逻辑

◈ 战略意图-公司对持续发展的基本设想

◈ 市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察

◈ 战略焦点-因应环境的有效举措

◈ 描述战略-战略澄清-战略地图形成

◈ 衡量战略-指标与重点-平衡计分卡

◈ 功能战略-部门职责与价值链-结构型KPI

◈ 管理战略-责任分解-个人PBC

三. 如何精进战略-找到真正的差距

◈ 什么是业绩差距

◈ 什么是机会差距

◈ 选出关键差距

第三单元：年度经营目标规划技巧与工具

一. 市场洞察的三大核心分析（市场环境分析）

◈ PEST分析法

◈ 集中度分析法

◈ 价值链分析法

◈ 五力分析模型

◈ 竞争态势分析法

◈ 需求与市场环境分析法

二. 竞争对手分析

三. SWOT整合分析与对策矩阵

四. 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析

五. 策略议题与策略评估

六. 基于价值链的业务模型

七. 目标管理与战略规划之整合

第四单元：年度经营目标的形成

一. 年度经营目标的形成

◈ 发展策略性目标

◈ 发展与评选关键绩效指标

◈ 依据关键成功因素发展行动方案

◈ KPI 如何量化才可以有效衡量

◈ 领先指标与落后指标的定义与运用

◈ 「平衡计分卡」四大构面主要绩效指标(KPI)解析

◈ 个案分享

第五单元:年度目标的分解与展开

一. 年度目标的分解与展开

1. 公司目标如何分到各部门

2. 各部门目标如何分到各职位

3. 部门业务重点：与公司业务相互影响的因素

4. 确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段。

5. 确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。

6. 如何针对不同职位进行目标分解

7. 制定目标完成行动的计划之步骤

8. 整体目标体系化、彻底化

9. 责任分解-个人PBC

◈ 业绩目标

◈ 执行过程

◈ 个人与团队发展

◈ 合作与协

二. 目标分解的工具

◈ 价值树分解法

◈ 系统图分解法

三. 目标分解的几种思路

◈ 关键结果领域法-KRA

◈ OKR-目标与关键成果法

◈ 关键成功因素分析法-KSF

◈ 特定问题（短板）之改善：现状型、竞争目标型、未来发展型。

◈ 工作板块的描述。

四. 订定部门计划应注意的事项

◈ 要能配合上级主管的目标、方针

◈ 要能实现自己部门的任务

◈ 要能成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准

第六单元：年度经营计划的执行

一. 执行－关键任务

◈ 支持业务设计、尤其是价值主张的实现

◈ 业务增长举措和能力建设举措并举

◈ 考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系

◈ 战略目标的各项细节，必须衔接到接行动计划。

◈ 年度运营计划应分解为季度、月度乃至于每周的计划，逐层规划。

◈ 建立OKR计划落地跟踪机制

◈ 对于所有执行偏差与计划偏差，建立迅速解决问题的群策群力机制。

二. 执行－正式组织

◈ 组织架构，管理体系和流程

◈ 关键岗位的设置和能力要求

◈ 管理和考核标准

◈ 组织体系对关键任务执行的支撑

三. 执行－人才

◈ 关键岗位和人才布局

◈ 人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力

◈ 获得-内部获取，及时培养，外部获取

◈ 激励与保留

◈ 基于关键任务的关键岗位与核心人才识别

四. 执行－文化与组织氛围

◈ 文化 - 社会管制系统， 规范

◈ 组织氛围 - 对工作环境的感知

◈ 管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围

五. 战略协同

◈ 重新全面思考调整影响执行的各个要素

◈ 分析一致性：我们的一致性如何?

◈ 解决方案的优先级排序矩阵

精彩见证-刘成熙年度规划战略类课程授课企业（事实胜于雄辩）

1 浙江华友钴业股份有限公司 目标管理与绩效管理 2009-7-27

2 凯德置地（中国）投资有限北京公司 目标与绩效管理 2009-10-21

3 凯德置地（中国）投资有限上海公司 目标与绩效管理 2009-11-2

4 凯德置地（中国）投资有限成都公司 目标与绩效管理 2009-11-5

5 凯德置地（中国）投资有限广州公司 目标与绩效管理 2009-11-6

6 和硕联合科技股份有限公司 目标管理实务 2009-12-23

8 中信银行信用卡中心 目标管理、计划控制与绩效考核 2010.05.20-21

9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27

10 网尚文化 KPI制定及分解 2010.06.13-14

11 柏歌（江门）管道供暖设备有限公司 员工激励与绩效管理 2010-6-22

12 富士康科技集团 KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13

13 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010-12月7-8

14 新日电动车股份有限公司 目标管理与绩效考核 2010-12-10

15 金瑞新材料科技股份有限公司 基于业绩导向的绩效管理与执行力                   2010-12月16-17号

16 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧（常州）3梯次 2010-12-(21-23)号

17 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧（常州）3梯次 2010-12-(21-23)号

18 美的电压力锅公司 绩效指标分解与绩效面谈辅导技巧 2011-9-15

19 光大银行海口分行 绩效管理与辅导技巧 2011年10月29-30日

20 中国移动通信集团湖南有限公司湘潭分公司 目标管理与计划落实 2011/11/10-11

21 云南驰宏锌锗股份有限公司 基于战略执行的年度经营计划管理 2011/11/6

22 世行投资 年度经营目标与策略规划培训 2011年11月24日—25日

23 腾讯科技（深圳）有限公司 目标与计划管理 2012年4月6日

24 中国银行海南省分行 《双赢的绩效面谈》 2012.4月9-10号

25 三一重工股份有限公司 目标管理 2012年4月22日

26 腾讯科技（深圳）有限公司 目标与计划管理 2012年5月18日

27 江铃汽车股份有限公司销售服务分公司 目标与计划管理 2012年8月31号

28 大金氟化工（中国）有限公司广州分公司 目标管理与计划落实 2012年12月20

29 中建钢构阳光惠州有限公司 目标与计划管理 2013年3月2日

30 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-目标管理与绩效考核（第一阶段） 2013年10月13日

31 清龙高速公路有限公司 工作效率提升 2013年11月26-27日

32 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-工作管理—计划与控制（第二阶段） 2013年12月7日

33 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日

34 武汉虹信技术服务有限责任公司 年度经营目标制定与计划分解 2014年2月11日

35 中交第四航务工程局有限公司总承包分公司 时间管理和计划管理（综合满意度94分） 2011年3.21-22

36 大金空调（上海）有限公司   目标管理与工作计划执行 2014年5月9日—5月10日

37 大金空调（上海）有限公司   目标管理与工作计划执行 2014年5月16日—5月17日

38 工行软件开发中心（广州） 时间管理与工作效率提升 2014年11月18-19

39 工行软件开发中心（上海） 时间管理与工作效率提升 2014年11月24-25

40 工行软件开发中心（珠海） 时间管理与工作效率提升 2014年11月26-27

41 深圳市英吉斯融资租赁有限公司 计划管理与时间管理 2015年3月21日-22日

42 YKK  吉田拉链（深圳）有限公司广州分公司 时间管理 2016年8月16号

43 深圳市英吉斯融资租赁有限公司 计划管理与时间管理 2015年3月21日-22日

44 凯德置地上海 目标管理与分解 2015年6月10-11日

45 凯德置地北京 目标管理与分解 2015年6月17-18日

46 凯德置地成都 目标管理与分解 2015年6月24-25日

47 凯德置地广州 目标管理与分解 2016年4月20-21日

48 星河集团 目标与工作计划管理 2016年7月26号

49 YKK  吉田拉链（深圳）有限公司广州分公司 时间管理与计划管理 2016年8月16号

50 深圳市名雕装饰股份有限公司 目标管理与计划执行 2016年9月5号

51 中国人民财产保险股份有限公司福州市分公司 时间管理与工作效率提升 2016年9月19号

52 星河控股集团 工作流程管理与优化 2016年12月19号

53 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司 兔宝宝金牌店长落地班之目标管理 2017年5月23号

54 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司 《兔宝宝金牌店长落地班之目标管理》课程第二期 2017年7月2号

55 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司 《兔宝宝金牌店长落地班之目标管理》课程第三期 2017年8月23号

56 创金合信基金管理有限公司 时间管理与工作效率提升 2017年9月19号

57 杭州交通资产管理有限公司目标管理与计划落实 2017年12月14号

58 珠海华发股份华东区域 时间管理 2018年12月7号

59 深圳华润三九医药贸易有限公司 目标管理与计划落实 2018年12月20-21号

60 杭州缦图摄影有限公司 目标与计划管理 2019年1月19-20号

61 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号

62 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号

63 贵阳卷烟厂 高效时间管理与效率能提升（第一期） 2019年6月6号

64 福建保利发展投资有限公司 目标管理与计划落实 2019年7月18-19号

65 中顺洁柔 目标管理训练 2019年10月16-17号

66 广东九联科技股份有限公司 目标管理与计划落实 2019年12月27-28号

67 广州风行乳业股份有限公司 高绩效营销管理者的目标管理与计划落实 2020年9月24号

68 万和证券股份有限公司 目标管理与计划落实 2020年11月21-22号

69 广州公开课（中智光华） 年度经营目标制定与计划执行 2020年12月25-26号

70 东莞市和乐电子有限公司 《目标管理与计划落实》 2021年4月11号

71 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天项目（第一阶段）-目标管理与绩效考核 2021年5月23号

72 深圳机场国际货站有限公司 时间管理和工作效率提升-第一期 2021年10月11-12号

73 深圳机场国际货站有限公司 时间管理和工作效率提升-第二期 2021年10月13-14号

74 大学EDP中心 目标管理与计划落实 2021年12月5号

75 广州公开课 年度经营目标制定与计划执行 2021年12月23-24日

76 中山贤邦制衣厂有限公司   工作汇报与时间管理技巧 2022年5月19-20号

77 东莞农村商业银行股份有限公司樟木头支行 打造以目标为核心的执行力 2022年6月18号

78 南航工程技术分公司（南航机务） 目标导向的卓越团队管理模式 2022年8月7号

79 中山农村商业银行股份有限公司 目标管理与计划执行 2022年8月19号

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