【课程大纲】 第一部分：激励基础 1. 人性假设及领导风格 2. 人的行为规律和激励工作 3. 激励的含义、目的及作用 4. 马斯洛需求层次理论 5. 赫兹别格的双因素理论 6. 期望理论、公平理论、强化理论 7. 哪些是企业员工的真正需求 第二部分 : 精神激励法 1. 什么叫精神激励？其目的和作用 2. 精神激励法适用范围、对象及阶段 3. 勇于沟通、学会沟通、善于沟通 4. 如何进行精神激励的实际案例 第三部分：物质激励法 1. 什么叫物质激励？主要的表现形式 2. 物质激励法适用范围、对象及阶段 3. 薪金、福利、保险在物质激励中的作用 4. 目标管理与物质激励的活用 5. 如何实现薪酬与个人绩效挂钩 6.GE 的激励机制 - 未位淘汰制案例 第四部分 : 有效的激励机制需考虑因素 1. 精神与物质激励相结合 2. 敏锐发现员工消沉、老化的表现信号 3. 信息沟通的科学性、规范化 4. 价值观念导入和企业文化建设 5. 鼓励创新、积极参与的环境 6. 工作内容丰富化、轮换岗位的制度 7. 授权及授权技巧 8. 科学地、客观地、公正地绩效评估体系 第五部分：激励总结 1. 全面开展激励的重点、难点 2. 激励模式 3. 激励与控制