创业商学院
　　商报记者 张凯
　　对于刚刚处于创业期的小微企业来讲，拥有一个稳定的创业团队至关重要。如果团队人才流动性过大，不仅会造成团队动荡、人心不安，也不利于企业的长期发展。因此，作为老板，必须要学会“驭人术”。那么，动荡团队如何管理呢？
　　最近，渝中区一家外贸公司的老板罗铭在忙着招聘，刚开年，他的公司就流失了3名员工。罗铭告诉商报记者，2年前，他创办了这家外贸公司，主要从事低碳环保商品的销售，经过2年的发展，公司目前已有15名员工。今年上班第一天，他就收到一名中干和2名员工的辞职信。“我们销售行业的特点就是人才流动性大，目前也没有什么好的办法。”罗铭表示，几乎每年他的员工都要走掉几个，团队的流动性很大。
　　“团队动荡，很大一部分原因是公司的管理机制出现问题，作为老板一定要加以重视，否则不仅浪费人才培养成本，还会使企业没有文化，人心惶惶，不利于业务的总体开展。”对此，中国人民大学MBA讲师石立平表示。
　　“管理动荡团队，首先要留住核心人员。”石立平表示，那些掌握着技术、渠道等核心资源的员工，给予他们一定的权力与薪资，让他们参与企业管理，并通过股权激励等手段使他们紧紧团结在老板周围。
　　第二，要明确用人标准，将底层员工角色标准化。石立平表示，在基层员工方面，企业需要定岗定责，并通过日志工作法等使员工的每天工作可追溯，以便新人接替能够迅速上手工作。在招人时要明确岗位责任，避免员工流失。
　　第三，要形成员工激励机制。他表示，员工离开很大一部分原因是发展空间和薪资不够，对此企业要重视员工培训机制的建立，为每个员工设立职业生涯规划，能者上庸者下，并通过工龄工资等方式增加员工忠诚度。
　　最后，要建立预警防火墙。对于核心员工一定要签订《商业秘密协议》，避免员工流失造成企业核心机密外泄。