《阳光心态与高效执行力》 聂振亚 2013.8.13 上篇、《阳光心态》 【课程背景】 人在职场，你是否抱怨过工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！ 而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！ 员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态，享受工作才能快乐的工作，只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。 【课程目标】 通过课程学习帮助学员找到如何快乐工作、快乐生活的途径，如何使学员拥有像阳光一样的积极的心态。 帮助学员快速融入团队，成为一个受欢迎的人，用快乐之心去工作，去生活，建立起积极向上的人生价值观，释放出强劲的正能量以获取快乐幸福的人生！ 【授课时间】 3H 【课程大纲】 一、心态的重要性 1、 讨论：如果要做好一件工作，能力与态度，你认为哪一个更重要？请说明理由。 2、 故事： 一、 动物园发生火灾，大象会被活活烧死在原地，而没有挣脱那根小绳子。 二、 因为拿错了医疗报告，导致不同的结果。 三、 视频：快乐的残疾人冠军 3、 小组讨论：假如他的成功归结为一种叫做“阳光心态”的心态，你觉得什么叫阳光心态？有什么具体表现？写出你的五个关键词。 二、什么叫阳光心态 1、 归类练习：你觉得哪些词属于心态？ 心态的定义 心态的二种基本类型 2、 积极心态的三个维度 3、 积极的情绪 案例：史上最牛的女秘书、王宝强 分析：不快乐的情绪是工作大敌；工作的四重意义。 视频欣赏：《士兵突击》片断 4、 积极的认知 案例分享 5、 分析：积极的认知的本质是拥有自信。 6、 积极的行为 案例分享 7、分析：积极行为的本质是自己负起应有的责任。 8、视频：鹰的重生 总结：阳光心态的三个层面。 三、自我觉察：你的心态够阳光吗？ 1、 情绪觉察：你认为图中的人在干什么？ 不容忽视的现状：60%的？ 测试：你有抑郁症吗？ 2、 认知觉察：听完这个故事后，你的感想是什么？ 测试：你的自信程度 3、 行为觉察：通常上司批评你之后，你是怎么做的？ 如果你对自己的职业现状不满意，你认为是谁应该负责任？ 四、积极认知---提升自信，正面思考 1、 提升自信 讨论：人的自信是怎么来的？ 自我评价与儿童教育的关系 觉察：你平时是怎么教孩子的？ 外部评价的作用（故事：成名的小钢琴家） 2、 使用“吸引力法则”提升自信 什么叫吸引力法则 吸引力法则三步骤 3、 学会正面思考 从赛翁失马讲起 看到事情的另外一面（故事：秀才赶考、忧愁的老妇人） 现实案例： 练习：这些事情的另外一面是什么？ 4、 总结：培养积极情绪的3个日常习惯 一、和积极、宽容的人在一起 二、只要有机会就表扬他人 三、对自己说"我的…会越来越好" 五、积极行动，实现理想 1、 游戏 总结：方法总比困难多。 2、 停止抱怨，开始行动---做生活的掌控者 二种不同类型的人 故事；小张如何成为主管 3、 不断鼓励自己，坚持执行 故事分享 4、 讨论：课后你将如何学以致用？ 5、 总结：培养积极行动的3个日常习惯 一、遇到问题立即写下来，必要时制定计划 二、保证完成当天的事项 三、记录所取得的进步并及时奖励自己 总结： 1、 心态决定命运 2、 成功是因为态度 3、 培养阳光精神 （音乐、案例、视频、故事穿插全过程） 下篇：《高度执行力》 【课程背景】 为什么员工一个人时候是龙，一群时是条虫 为什么公司初创，“没有枪没有炮”/团队之间不沟也能通” 为什么公司发展，“鸟枪换炮”/团队之间“想沟也不通” 为什么发展壮大，“今非昔比/团队之间“不和你沟通”？ 为什么遭遇瓶颈，“礼贤下士”团队成员和别人沟通” 为什么空降兵变成了投降兵，元老成了公司阻力而非助力？ 制度成型，会议不断，人员却成精；激励不断，沟通常有，成员更无情 高层缺乏执行上大格局的开拓思维、中层缺乏高绩效团队建设的执行行动、基层缺乏步步到位 的执行行为.世界在变，我们变了什么？我们天天喊的执行力在那里？ 高绩效团队究竟如何打造，如何让团队与企业价值观一致，充满激情，有效执行，超越目标 【课程目标】 1、生动阐述执行力，领悟什么是高效执行力 2、掌握执行的要素和核心流程，增强执行观念 3、改善员工完成任务的态度、方法，有效提升执行力 4、帮助中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力 5、带您透析执行力的本质，从而提升核心竞争力 6、克服心理惰性，挖掘工作潜力，建立积极的工作态度和工作面貌，提高事业激情和工作动力 全面提升带团队能力 【授课时间】 3H 【授课特色】 专题讲授、互动问答、视频短片 【课程大纲】 一、如何正确领悟执行力 企业为什么需要执行力？ 透析企业运作的特性 什么是执行力？ 1、企业执行力的关键必须先有执行，执行就是实现既定目标的具体过程 2、对员工而言，执行就是完成任务的过程的具体落实 3、执行力就是在统一的价值观指导下，上下一致、全力以赴、一丝不苟地做事目标得以顺利实现 二、如何强化执行力 1、企业高度看高层、力度看中层、深度看基层 2、管理策略的现象与危机 3、主管的问题意识 4、企业策略执行的六大问题 5、培养高效执行力的八大意识 6、提升企业执行力的策略 三、打造高效的执行文化 1、结果来自过程，过程要的是步步为赢 2、执行三原则：效果、效率、效能 3、五大执行策略 4、主管如何修炼执行力 5、干部管理作风整顿 6、向名企学执行力：海尔、联想、富士康 7、向李云龙学执行力 8、建立管理执行力的8大规则 9、改善执行力的十大原则 备注:本课程有大量的案例与经典故事分析,学员参与分享和演练