绩效考核方案公布-总经理讲话要点

• 改进重点：绩效考核与日常管理变成一条线——日常管理改进事项，纳入绩效考核体系、绩效考核体系推动管理体系的改进。
• 动态开放的考核体系：考核标准不是死的，而是活的，工作的标准就是绩效考核的标准，绩效考核标准不断改进，工作就得到改进
• 建立起一些绩效考核标准，不是终点而是起点：两个作业完成之后，大家可能没有什么感觉，现在看到部门奖金总额包干之后，你才发现，一个主管，要是给自己的每个员工都打高分，那一定是【摆不平】的！做得好的，跟做得差的，如果没有区别的话，以后你这个主管怎么能够调动他们的积极性呢？所以，接下来，你就必须做好“第三个作业”，也就是要把【岗位工作标准】及【跨部门服务标准承诺】尽可能做好！。所以，做好【岗位工作标准】及【跨部门服务标准承诺】远远不是完成一个任务、远远不是问题的结束，而是开始——工作改进的开始。
• 持续改进的载体：【岗位工作标准】及【跨部门服务标准承诺】是公司工作持续改进的载体——第三个作业完成之后，会形成两个文件：【岗位工作标准】及【跨部门服务标准承诺】。前者是后者的保证，后者是前者的目的。这两个文件必须放在电脑化信息共享平台上面，供大家参考。任何工作异常的发生，所引发的标准改进，都将及时体现在该两个文件里面，也会及时更新共享平台的文件。绩效考核办公室负责更新。
• 没有最好，只有更好，持续改进机制是关键，把考核落实到日常工作及管理改进过程中去，这是最重要的。这是我们选择李老师中国式绩效管理模式的原因。
• 感谢李泽尧老师的辛勤付出。

2012-09-01