客户：河北华安投资公司 地点：河北省 - 石家庄 时间：2011/2/24 0:00:00 2月24日柳瑞军老师为河北华安投资公司做《中层经理胜任力提升》培训 《打造中层胜任力》课程大纲 ——以胜任力素质和自我管理为基础的管理素质提升 ◇主讲：柳瑞军 ◇适用对象：企业中层管理人员 ◇课程目标：根据现代企业管理理念和管理发展趋势，以及信息化、全球化等新形势下对企业管理的新要求，针对各级中层管理人员特点和现状，以中层胜任力素质模型为理念基础，结合管理工作实务和生动案例，学习领悟中层管理核心技能和领导力的真谛，帮助中层管理者向职业化管理转型，帮助有效提升中层管理人员的管理技能和领导力素质，找到自我提升和修炼的法门。 ◇ 课程特点：实战案例分析、视频教学、角色扮演、互动授课。能充分调动课堂氛围和学员学习的兴趣，在轻松活跃的课堂氛围中为学员带来超值培训成效！ ◇ 本课程培训客户：新华保险河北分公司、日本OKI打印机公司、建设银行唐山分行、浙江省委党校、中国联通衡阳分公司、攀钢集团等。 ◇ 课程大纲： 主题一：中层管理是企业成败关键 1. 中层管理是组织沟通的主要通路 2. 中层管理是执行的枢纽 3. 中层管理是企业管理的短板 4. 中层管理面临诸多新课题 主题二：如何衡量中层胜任力 1. 与管理岗位的要求紧密联系 2. 关联工作绩效 3. 及格不算胜任，优秀才算胜任！ 4. 能够适应企业未来发展的需要！ 主题三：中层经理应具备的五项胜任力 1. 良好的个人品质 2. 工作关系的协调处理能力 3. 有效工作和工作成果管理能力 4. 解决管理问题能力 5. 中层领导力素质 主题四：中层经理的管理转型 1. 从业务走向管理 2. 从管理走向领导 3. 自我管理和自我领导 主题五：管理好工作关系 1. 中层经理角色的五个维度 2. 上下级关系管理的真谛 3. 对上下级关系负责！ 4. 承担起主动沟通的责任！ 5. 承担起“教育”上司的责任！ 6. 工作期望和工作标准的定期沟通 授课讲师简介 柳瑞军，44周岁，企业中层管理系统提升培训专家，实战派资深培训师、高级咨询顾问,国际培训师协会金牌培训师。IPTS高级国际职业培训师，CMC国际注册管理咨询师，美国ICQAC权威认证高级职业培训师，拥有全国统一律师资格和审计师职称。河北科技大学特聘客座教授，职业指南频道《企管天下》栏目特邀专家，职业指南频道金牌讲师团讲师，中华讲师网名师团专家讲师，中国培训网金牌讲师，河北省人力资源研究会特聘高级讲师，全国多家咨询培训机构特聘讲师和管理顾问。《销售与市场》、《中国医学用品杂志》、《中国制造业信息》等报刊专栏作家及特邀撰稿人，作为济南电台特邀嘉宾，先后7次受邀主讲《创新点子挣大钱》、《有效管人的两把金钥匙》等节目。有近10年在国家机关及事业单位工作经历，10多年在合资企业、国企、私营等集团公司担任副总经理、总经理等高级主管工作经历，熟悉不同行业和所有制企业的特点，长期为500强企业、上市公司、大型集团公司进行管理培训，深获赞誉和好评！ 柳瑞军讲师中层系统提升经典课程：《高效做事，有效管人》《中层管理技能和领导力提升》《打造中层胜任力》《打造中层解决问题能力》《打造中层领导力》《打造中层行动力》《打造中层创新活力》《打造中层团队凝聚力》《有效激励下属》等。