2018年11月9-10日，柳瑞军为内蒙古霍煤鸿骏铝电有限责任公司主讲2天《高效问题分析与解决》，

授课形式：互动讲授、行动学习工作坊、情景模拟沙盘演练等。

课程主题：

一、问题意识：思路决定出路

二、情境分析：弄清事实，定义问题

三、原因分析：分析原因，聚焦要因

四、根源分析：彻底思考，根本求解

五、解决方案：寻找对策，激发创意

六、决策优化：集体决策，提升概率

七、计划拟定：落实方案，自我完善

八、执行改善：总结反思，持续改善