客户：《上海交通大学临泉农村商业银行中层干部培训班》 地点：安徽省 - 合肥 时间：2015/7/29 0:00:00 2015.07.29 华老师为《上海交通大学临泉农村商业银行中层干部培训班》做银行客户经理商务礼仪培训。 为什么有时候你对别人的好，别人看不见？ 因为，别人对你的印象是好是坏，都源于你的行为方式，如目光、语言、手势等。 人的一生就是在修行。 先修行，修为，然后修心养性。 外化于行，指我们的行为形象 内化于心，是指道德力量 固化于度，我们在做事情时要把握好尺度，规范制度。 有时候我们说了或做了不恰当的事情，别人看在眼里记在心里，却不一定会告诉我们，有时候这些小小的细节就决定了事情的结果。所以从行为开始修自己，这就是行为礼仪。