人单合一模式可以解决企业中的博弈难题,原因在于,它把“企业付薪”变成了“用户付薪”。那么“用户付薪”究竟是什么呢?
在人单合一模式下,员工的价值不再是由他的领导判定,而是由他服务的用户判定。 即他如果能为用户创造更多的价值,他就可以获得更多的价值分享。表面上从“企业付薪”到“用户付薪”,这只是薪酬衡量维度的变化,而本质上这是企业管理理念的根本改变。“企业付薪”意味着,每个人只需要按时按量完成上级交给的任务就好了,当你的薪酬由老板决定的时候,可能带来哪种后果?第一,你只需要对上级负责,讨上级的欢心。第二,由于上级的信息永远是不充分的,因此你和上级之间永远存在着博弈的空间,你与其他同事之间,则永远存在着办公室政治的可能。
“用户付薪”就不同了,组织内部繁杂的考核体系被用户取而代之,每一个员工必须绞尽脑汁地去思考怎样创造用户价值,而不是讨好自己的老板。只有在这个前提下,员工的所有聪明才智会对着市场与用户,而不是用来应付公司的条条框框。