1)
请回答ISO/TS16949、ISO9001第三方认证及内审的实施情况。
(现场评价时将查看内审程序和实施记录)
有无认证
(确认工厂的认证情况)
・认证证书
・质量表彰资料
已获得第三方认证(ISO/TS16949等)。也获得了整车厂的品质表彰。
内部审核的目的
·内部审核实施基准书
·内部审核实施报告书
·管理评审会议记录
通过内审发现问题,改善品质体系,提升公司品质实绩
借助审核,采取纠正和预防措施,对结果作了跟踪确认,并保持记录。
关于品质体系改善的项目,都制定了可测量、数字化的品质目标(以年为单位)并实施。
(每个确认项目每年设定了各自的目标。例如在DR的场合,目标是减少设计变更次数;又如在作业者培训的场合,目标是减少往下道工序的不良流出率)
2)
请回答贵公司的质量方针。
同时,与具体的管理目标·基准一起回答过去3年的实绩。
市场索赔、纳入不良、工程内不良有关的目标值及达成状况
・质量目标及实绩表(3年间)
·公司/工厂有具体的质量方针,并设定了量化质量目标。
(基于以下的品质目标值)
1)过去的实绩
2)同行业其他公司的全球化标杆
·公司自主目标高于所有顾客的目标。
1.目标展开到组织的各部门,并得到落实;
2.与目标展开有关系的员工都理解。
(例如: *“目标”被填写在质量方针卡。
*设定正式的个人达成目标,并跟踪管理)
·3年的目标都达成了。