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张永杰:研发人员产品创新与思维训练
2021-08-27 1933
对象
企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、产品经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等
目的
1. 分享业界研发创新的最佳实践与模式;  2.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的创新模式;  3.掌握精准分析创新的来源,做好产品需求管理;  4.具备红海里寻找蓝海的能力,做好产品规划;  5.相关模板和工具的演练,进而在企业实践落地。
内容

课程背景

【:核心技术靠化缘是要不来的】十八大以来,在多个场合都曾强调过科技创新的重要性,他还多次提到要掌握核心技术,并指出核心技术受制于人是最大的隐患,而核心技术靠化缘是要不来的,只有自力更生。一个企业即便规模再大、市值再高,如果核心元器件严重依赖外国,供应链的“命门”掌握在别人手里,那就好比在别人的墙基上砌房子,再大再漂亮也可能经不起风雨,甚至会不堪一击。

近期贸易战及美国对中兴通讯的制裁,更促使我们中国企业痛定思痛,加大创新力度!


参加对象

企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、产品经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等


培训收益

1. 分享业界研发创新的最佳实践与模式;

2.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的创新模式;

3.掌握精准分析创新的来源,做好产品需求管理;

4.具备红海里寻找蓝海的能力,做好产品规划;

5.相关模板和工具的演练,进而在企业实践落地。


课程大纲

一、产品创新体系简介及案例分析

1.   创新的定义

a)   熊彼特的定义

b)   狭义的创新

c)   广义的创新

2.   创新价值链的分析:站在产业链的制高点谈创新

3.   创新的类型:

a)   追随型创新

b)   连续型创新

c)    颠覆式创新

4.    产品创新和技术创新一样吗?

a)    华为的2012实验室

b)    阿里的达摩院

c)      ……

5.      对企业而言,要遵循创新—创造—样品—产品—商品的过程—创新的市场驱动

6.      研发创新要具备“技术商人”的思维:案例分析

7.      增强用户体验,而不是“我以为”

8.      基于创新,产品的成功标准如何定义?市场成功、财务成功 & 战略成功!

9.      案例研讨:《华为式创新实践与创新哲学》


二、        

创新保障:顾客价值定位是基础(需求)

1.      市场驱动的技术创新

a)   如何围绕市场来进行创新

b)   坚持市场验收的创新标准

2.      收集需求的方法

a)   演示:《需求说明书》

b)   打造全员化的需求收集制度

c)   HR、采购等部门有无可能了解到竞争对手公司新产品的开发动态信息?

d)   跨界思维的应用:方便面的最大竞争对手为何是“外卖”?

3.      客户描述整理和分析

a)      真正理解客户的意图

ü  案例:听筒10米长的电话机

b)     客户描述和需求陈述

c)      客户描述à 需求陈述五原则

4.      增强用户体验

5.      KANO模型

6.      摒弃貌似有用却冗余的需求:飞机能倒车吗?ATM机为何只能取100整数倍?……

7.      柳工案例:挖掘机驾驶室的隔音效果重要吗?

8.      用户访谈:抽象之梯法

a)   客户陈述-需求描述

b)   需求整理:亲和图法

c)   客户需求的评估方法:$APPEALS、层次分析法

d)   需求分析的“三大凡是”!

e)   演示及演练:某案例公司的$APPEALS要素

9.      关注内部需求

a)      DFX(DFT、DFM、DFS等)

b)     RAS(可靠性、可用性、可维护性)

10.   做好需求的分解与分配

a)      需求分解与分配四大原则

b)     两大架构:功能架构+物理架构

c)      如何对待冲突的需求?汽车是否真的需要后视镜呢?


三、        

市场细分及精准定位

1.      正确理解市场环境

a)      环境分析:PEST

b)     市场分析:4P、4C

c)      SWOT/Q分析

d)     迈克尔·波特竞争五力模型

2.      如何进行市场细分

a)      大众市场-小众市场的转变,要求必须精耕细作

b)     做全国人民都喜爱的产品?不可能!

c)      如何红海里寻找蓝海?

d)     跨界思维的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研发人员为何要参加服装展会和汽车展会?……

e)     我们公司市场细分的维度是?

f)      市场地图讲解,明确商业模式

g)     细分市场七步成诗

ü  审视细分市场的框架

ü  谁购买

ü  购买什么

ü  谁购买什么:FABEF分析

ü  为什么购买

ü  明确关键的客户群

ü  验证细分市场的可行性:独特性、重要性、持久性……

ü  详细讲解:细分市场简介模板

ü  盈利模式的分析:项目型、产品型、运营型

ü  如何做到运营型

3.      产品卖点的提炼

a)      让科技数字化:充电5分钟,通话……

b)     让科技看得见:小米透明壳……

c)      让科技摸得着:平板的龙卷风按键……

d)     让科技场景化:怕上火,喝……,困了累了喝……

4.      如何避免“差异同质化”

a)      逆向策略:小米的爆品策略,一次All in

b)     改变类别:机器人--机器狗?无人驾驶—辅助驾驶?司机不好找,招聘律师助理?

c)      敌意品牌:MINI

5.      产品组合管理

a)      波士顿矩阵,SPAN如何应用:三大维度

b)     瘦狗产品、明星产品、金牛产品、问题产品……

c)      FAN

d)     产品组合分析的业务定位

e)     安索夫矩阵

f)      产品路标规划的方法和流程

ü  路标规划是时间驱动,还是事件驱动?

ü  高层领导发起,如何成立规划PMT团队

ü  涉及到的角色和部门有哪些?

ü  产品规划4大输出

g)     演示:《产品路标规划的生成过程》

h)     演示:《产品路标规划的评审要素表》

i)       研讨:贵公司的产品规划流程

6.      产品线业务策略与业务计划

a)       产品线业务计划谁制定

b)      业务计划中包括:

ü  产品系列概述描述

ü  市场分析与市场推广策略

ü  客户服务策略

ü  生产制造策略

ü  采购策略

ü  风险分析

ü  财务分析等


四、        

创新保障:开发流程管理是关键(正确的做事)

1.      如何保证技术创新的概念变成现实

2.      创新流程的概念

3.      创新的六个阶段

a)   创新概念阶段

b)   创新计划阶段

c)   开发阶段(设计实现)

d)   验证阶段(设计验证)

e)   发布阶段(创新成果发布)

f)   生命周期管理阶段(成果扩散)

4.      每个阶段如何操作(结构化的思想)

5.      如何产生创新概念:

a)   内隐知识和外显知识

b)   团队创新和个人创新

c)   问题意识、改进意识、机会意识

d)   茶壶里的饺子(知≠ 会)

e)   逆向思维

f)   开放自我

g)   温故而知新

h)   养成良好的习惯


五、        

创新思维训练

1.      建立产生思想萌芽的机制

a)   鼓励创新,允许失败

b)   合理流动,组织激活

2.      创新萌芽的筛选

a)   让思维流动起来

b)   头脑风暴适合创新:怎么用好头脑风暴?“三不原则”!

c)   小游戏:测试小组的记忆力

d)   非我族类经常聚在一起?

3.      物极必反,避免盲目创新!

a)      研讨:盲目创新的实例

b)     演示:华为的“呆死料大会”

4.      逻辑思维

5.      形象思维

6.      发散思维

7.      联想思维

8.      逆向思维

9.      辩证思维

a)      辩证思维自我训练要点

b)     连动思维案例

c)      系统思维案例

d)     对立统一思维案例

e)     立体思维案例

10.   应变思维

a)      应变思维自我训练要点

b)     应变思维训练



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