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徐涵:+互联网时代下厅店长管理能力提升 
2018-08-31 2147
对象
厅店长 店长 
目的
提升厅店长的管理、业绩能力
内容

一、 打造管理型店长:厅店团队管理与激励

 1、 店面团队的常见问题

 2、 如何建设与管理团队

 ü  了解团队、认知团队

 【头脑风暴】你是怎么管理你的团队?

 3、 有效的领导激励方法

 4、快速提升门店执行力

 工具:《销售龙虎榜》

 5、团队激励,快乐执行,激发员工内在动力

 ü  精神激励:欣赏与赞美、评比与评优、文化与团队

 ü  物质激励:如何让有限资源最大化的发挥

 二、打造经营型店长:厅店高效运营能力提升

 1、厅店日常管理

 Ø  早会管理

 Ø  员工管理

 工具:《员工岗位规范检查表》操作

 2、营业厅营销氛围与生动化陈列

 3、厅店目标制定与管理

 工具:1-《工作待办单》

 4、厅店销售管理

 5、客户满意度管理

 工具-《店面客户满意评价表》操作

 工具-《VIP客户信息包》拉动销量的操作

三、打造营销型店长:厅店营销活动策划组织能力提升

 1、营销预热关键点:

 2、布陈规则和氛围营造:

 【思考】营业厅氛围应该从哪几方面营造呢?

 3、 营销产品组合 

 小组练习:结合近期营销主题,设计包装商活动的主打产品

 4、活动执行关键点

 5、活动现场的把控

 6、效果评估纬度及评估方法

 7、总结思考价值与方法

 案例分享:3个厅店活动案例经验分享

四、打造创新型店长:互联网时代厅店O2O营销

 一、O2O厅店营销认知

 二、O2O厅店集粉与推送

 三、O2O互动与微营销

 四、O2O营销与主推产品营销

 

 




 










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