学员收益：

本课程为学员提供一个系统的人才管理模式，整合了理论研究、管理实践和咨询经验的最新进展及观点。这对于开拓思路，帮助学员构建适合自身特点的人才管理系统，促进人才管理的理念、方法、工具、流程在企业运营中的有效实践提供很好的帮助。

内容提纲：

开篇引子游戏

l

故事：农夫、 驴、狗

第一讲 管理的本质

1.   管理的本质

2.   管理的目标

l  一个中心，两个基本点

第二讲 人才资源的稀缺性及其管理的复杂性

1.        

人口资源、劳动力资源、人才资源和天才资源

2.        

人才资源的特征及其管理的复杂性

l  人的冰山素质模型

l  复杂的人性观

第三讲 互联网时代人才管理面临的挑战及对策

一、互联网时代人才资源管理10大新思维及其管理带来的挑战

二、互联网时代人才管理的对策

1.        

要更加重视制度创新、观念创新

l  战略性人才资源管理

a)        

确立“从管理人到开发人”的理念

b)        

确立“从管理人到服务人”的理念

c)        

确立“从管理人到影响人”的理念

d)        

确立“从行为管理到心理管理”的理念

e)        

确立“从行政管理到盟约管理”的理念

f)        

确立“从一元目标到两元目标”的理念

g)        

确立“从传统人才观到科学人才观”的理念

2.        

变革管理模式，加强核心竞争力

3.        

重视培训开发，塑造“学习型”组织

4.        

切实推进第四代时间管理

5.        

塑造高效团队

6.        

加强组织文化管理

l  工作氛围的问题（霍桑实验）

第四讲 基于战略的人才资源运作系统

一、人才资源开发与管理系统四大支柱

l

机制：制度：流程  技术

二、人才管理的四大机制

1.        

牵引机制:

l  牵引需求故事  1、马戏、蚕豆、冷饮  2、把木梳卖给和尚

2.        

激励机制：

3.        

约束监督机制

4.        

竞争与淘汰机制

三、人才管理的最高境界是文化管理

四、基于战略的组织人才资源运行系统模块

五、人才资源开发与管理运行系统模式关系图

第五讲 ICBC-AXA 人力资源三年规划的一点看法

一个理念：

   精人力、高效能

一个战略：

   未来3年，人力资源部门将加快从专业管理型向战略驱动型部门转变，深入公司内部治理、主动参与业务变革，协同乃至引领转型发展，通过成为公司的资源配置中心、增值活动中心、员工关系中心和文化传播中心，建设一支规模适度、精干高效、结构合理、素质优良、忠诚敬业的人才队伍，逐步形成体系完备、机制健全、以人为本、文化引领、具有工银安盛特色的人力资源管理模式，为公司改革发展提供有力支撑。

四个举措：

   1、着力强化整体资源配置，为转型发展夯实资源基础。

   2、重点加强干部管理工作，为业务拓展培育核心动力

   3、全面推进人才队伍建设，为战略实施提供人才支撑

   4、持续加强自身队伍建设，为公司上下提供专业服务