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张钦:医院的多渠道营销和客户管理
2018-09-07 2776
对象
全院员工
目的
通过强化从医人员的营销意识和技能来创建医院的营销系统，建立医院高效的营销体系！
内容

前言：医院营销和医院终端营销

上篇

医院终端营销系统的基础建设

第1讲  服务营销的实用技术

第2讲  全员营销的实用技术

第3讲  关系营销的实用技术

中篇

医院终端营销系统的升级建设   

第1讲  情感营销的实用技术   

第2讲  品牌营销的实用技术   

第3讲  网络营销的实用技术

下篇  

医院终端营销系统的有效工具    

第1讲  事件营销的挖掘与宣传    

第2讲  电话营销中心的建立    

第3讲  档案管理中心的建立

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