顾客的教育出了问题

       顾客为什么喜欢问效果，算客单等，如何处理？王勇刚老师经过多年下店，发现顾客的问题，都是美容院教育出来的问题，顾客的习惯是我们养成。如：问效果、要求马上见效、问客单价、比客单价、喜欢占便宜、等搞活动优惠促销来消费、迷信专家、挤牙膏、只能消费低端，喜欢新奇特等等相关问题，所以现在的美容院，没有新项目没销量，没有新顾客没有销量，没有活动没有销量，没有专家没销量等恶性循环的问题。

    员工只会买便宜，优惠与包治百病。通过宣传造势，讲企业，讲文化，讲规划，讲系统，讲观念，讲情绪引导，这些才是根本，才有可能把顾客变成自己人。另外，很多美容院只满足或者还不能满足顾客的物质需求，没有上升到精神需求与人文关怀。