前 言:时代的变迁
第一讲、数字化时代下对管理者提出的挑战
1、承前启后、继往开来
2、推动变带动
3、带动到辅导
4、策略到建议
5、问题的终结
案例解析:某企业6个部门经理面对问题的处理方式
第二讲、数字化时代下“经理人”的蜕变
1、由高至低、由强至弱
(1) “容”与“大”
案例探讨:“容”的启示
(2) 塑造“商业人格”
2、转“承担己任”到“担当众任”
(1)
管理者的价值体现
(2)
什么是责任
情景模拟:责任的定义
(3)
企业为什么会出现诸多问题?
(4)
责任与成就之间的关系
视频解析:领导与下属在同一个场景的不同表现
3、经理人蜕变的两条途径
(1)
凝聚人心、上下齐心
(2)
将心注入、上行下效
案例解析:卓越管理者的思维模式
视频解析:从优秀到卓越的突破
第三讲、从管理思维走向经营思维
1、管理思维到经营思维的转变
(1)
从管理走向经营
情景分析:管理与经营的思维本质
(2)
领导者需要经营的“三大资本”
案例分享:世界500强企业的管理经营理念
(3)
从向外求转向内求
² “道”与“术”的逻辑关系
2、管理与领导的本质
(1)
从“事”到“人”
(2)
从“控制”到“释放”
(3)
从“管理”到“经营”
(4)
从中国最伟大的创业者看管理
案例解析:领导与管理的不同影响
3、 领导与影响
(1)
领导者之间的差异化
² 透过宗教看影响
(2)
成为下属的精神领袖
(3)
破解领导者的三大死穴
第四讲、从管理模式向影响模式转型
1、 建立利他“思维模式”
(1)
帮助实现
(2)
敬天爱人
(3)
利他思维
案例分享:杜月笙的“人心至上”
案例解析:华为的成功怎样去复制
案例解析:阿里巴巴哪些才是领导者要去学习的
(4)
从政府管理模式变迁看影响力的建立
工具运用:建档
2、 影响力建立的底层架构(一)
(1)
提升容纳力
(2)
组织能扩充依靠的是什么?
(3)
下属意愿犯错与非意愿犯错解析
(4)
下属犯错到底该如何处理?
案例分享: 错误的背后
案例解析: 董明珠处理犯错下属的方式
(5)
建立容纳力的两种理论
A:说话理论
B:走路理论
(6)
对能力不够的下属该怎么办?
3、影响力建立的底层架构(二)
(1)
控制情绪
(2)
树立威信
案例解析:领导面对助理失误的处理方式
(3)
建立和谐之道
4、影响力建立的核心
(1)
以身作则
(2)
经营下属的认同感
情景模拟:触摸凝聚人心的最有效方法
(3)
团队凝聚力不够、执行力差的本质问题
第五讲、人才培养维度
1、培养下属的两个维度
(1)
意愿维度
(2)
能力维度
情景讨论:管理者要培养意愿还是培养能力
2、下属意愿培养
(1)
如何看下属是否有意愿
(2)
如何培养意愿
(3)
意愿培养的三大步骤与方法
3、下属能力培养
(1)
判断下属能力的维度与方法
(2)
由谁来培养能力?
(3)
如何培养能力?
情景模拟:领导对下属日常的培养方式
工具操作方法
(4)
情景化教育
(5)
能力培养的流程