【课程大纲】

1、认识自己，百战不殆

（1）讨论互动环节

（2）基层主管的四种错误定位

    案例+讨论+练习

（3）总结：定位

2、积极履责，勇于担当

（1）基层主管四种责任

    案例+互动+讨论+自省

（2）总结：责任。

3、调整心态，相由心生

（1）基层主管三种心态

    案例+互动+讨论+作业

（2）总结：心态

4、做上司左右手

（1）与上司相处五大原则

案例+互动+讨论+练习

（2）角色扮演

（3）总结；与上沟通

5、做平级好同事

（1）横向沟通三大难点

    举例说明

（2）与上司相处六大原则

案例+互动+讨论+练习

（3）角色扮演

（4）总结

6、做下属领路人

（1）项目管理五要素

    案例讨论+练习

（2）带领下属的六大原则

    案例+互动+讨论+练习

（3）总结分享：学习就是改变

7、课程总结